业务流程再造（BPR）理论与系统建模仿真研究
| 第一章 绪论 | 第1-14页 |
| ·研究的背景及问题的提出 | 第8页 |
| ·国内外的研究现状及研究趋势 | 第8-12页 |
| ·国外研究现状 | 第8-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究趋势 | 第11-12页 |
| ·小结 | 第12页 |
| ·论文的研究内容、意义及结构 | 第12-14页 |
| ·论文的研究内容 | 第12页 |
| ·论文的研究意义 | 第12-13页 |
| ·论文的结构 | 第13-14页 |
| 第二章 BPR的基本理论 | 第14-28页 |
| ·BPR产生的背景 | 第14-15页 |
| ·新的经营环境使美国企业面临空前挑战 | 第14页 |
| ·传统企业经营管理模式存在的弊端 | 第14-15页 |
| ·BPR产生的必然性 | 第15-16页 |
| ·BPR定义、基本内容及本质特点 | 第16-22页 |
| ·BPR的定义 | 第16-17页 |
| ·BPR的基本内涵 | 第17-20页 |
| ·业务流程再造的基本内容 | 第20-21页 |
| ·业务流程再造思想的特点 | 第21-22页 |
| ·业务流程再造的原则 | 第22-23页 |
| ·BPR应避免的误区 | 第23-24页 |
| ·BPR的业务程序 | 第24-26页 |
| ·系统分析 | 第25页 |
| ·建模仿真 | 第25-26页 |
| ·绩效评估 | 第26页 |
| ·组织实施 | 第26页 |
| ·BPR的使能技术 | 第26-28页 |
| ·IT技术 | 第26-27页 |
| ·建模和仿真技术 | 第27页 |
| ·基准研究(Benchmarking) | 第27页 |
| ·电子数据交换(EDI) | 第27-28页 |
| 第三章 BPR流程建模方法 | 第28-42页 |
| ·流程图 | 第29-30页 |
| ·IDEF模型系列 | 第30-33页 |
| ·IDEF3 基本概念 | 第31页 |
| ·IDEF3 基本特点 | 第31-32页 |
| ·IDEF3 在BPR中的作用 | 第32页 |
| ·IDEF3 在BPR中的应用举例 | 第32-33页 |
| ·事件流程链模型 | 第33-35页 |
| ·事件流程链的基本概念 | 第34页 |
| ·事件流程链的基本特点 | 第34-35页 |
| ·Petri网 | 第35-36页 |
| ·其它的几种建模方法 | 第36-42页 |
| ·超图 | 第36-37页 |
| ·工作流扩展模型 | 第37页 |
| ·过程代数建模 | 第37-38页 |
| ·解释结构建模 | 第38页 |
| ·DEMO建模 | 第38页 |
| ·角色行为图 | 第38-39页 |
| ·实体关系属性法 | 第39页 |
| ·数据流程图 | 第39-42页 |
| 第四章 基于Petri网的BPR建模技术 | 第42-54页 |
| ·Petri网的基本理论 | 第42-46页 |
| ·Petri网的定义及图形表示 | 第42-43页 |
| ·元素的输入和输出集定义 | 第43-44页 |
| ·网系统定义 | 第44页 |
| ·网系统的执行规则 | 第44-45页 |
| ·Petri网的特性 | 第45-46页 |
| ·Petri网的类型 | 第46页 |
| ·高级Petri网 | 第46-51页 |
| ·高级Petri网的分类 | 第46-47页 |
| ·基于高级Petri网的流程模型的定义 | 第47-51页 |
| ·基于Petri网的业务流程正确性检验 | 第51-53页 |
| ·流程设计正确性的标准 | 第52页 |
| ·流程正确性分析 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 基于高级Petri网的仿真及实例研究 | 第54-68页 |
| ·模型分析的方法选择 | 第54页 |
| ·仿真的理论 | 第54-55页 |
| ·仿真在BPR中的应用 | 第55-56页 |
| ·仿真工具 | 第56-57页 |
| ·BPR仿真分析流程 | 第57-58页 |
| ·再造方案的评价 | 第58页 |
| ·实例建模仿真研究 | 第58-67页 |
| ·业务流程建模 | 第58-63页 |
| ·业务流程仿真及分析评价 | 第63-67页 |
| ·本章小结 | 第67-68页 |
| 第六章 结论 | 第68-70页 |
| ·主要结论和创新 | 第68页 |
| ·需要进一步解决的问题 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 作者在攻读硕士学位期间发表和录用的论文 | 第76页 |
