江苏电信对分公司绩效管理的优化研究
| 1 绪论 | 第1-18页 |
| ·对企业和属下实体实施绩效管理的作用与特点 | 第7-8页 |
| ·对企业和属下实体实施绩效管理的国际经验 | 第8-11页 |
| ·国外对企业实行绩效评价的发展过程 | 第8页 |
| ·以经济增加值对财务绩效评价体系进行完善 | 第8-10页 |
| ·国外实施战略性绩效评价的主要研究方向 | 第10-11页 |
| ·国外对企业经营管理者的激励形式 | 第11页 |
| ·国内对企业和属下实体实施绩效管理的现状及分析 | 第11-15页 |
| ·以政府为主体对国有企业实施的绩效管理 | 第11-12页 |
| ·企业集团对属下实体实施的绩效管理 | 第12-13页 |
| ·国内对经营管理者激励的现状与分析 | 第13-14页 |
| ·国内对企业实施绩效管理的问题分析与对策 | 第14-15页 |
| ·对企业和属下实体实施绩效管理的主要方法 | 第15-18页 |
| ·平衡计分卡 | 第15-16页 |
| ·关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| ·HU绩效考核法 | 第17页 |
| ·360度评价与反馈 | 第17-18页 |
| 2 江苏电信对分公司的绩效管理概况 | 第18-23页 |
| ·江苏电信及其分公司的概况 | 第18-21页 |
| ·总体概况 | 第18页 |
| ·业务及竞争 | 第18-19页 |
| ·组织架构 | 第19-20页 |
| ·分公司承担的职责 | 第20-21页 |
| ·江苏电信对分公司的绩效管理概况 | 第21-23页 |
| ·对分公司实施绩效管理的必要性 | 第21页 |
| ·对分公司的绩效管理现状 | 第21-23页 |
| 3 江苏电信对分公司绩效管理存在的问题分析 | 第23-28页 |
| ·评价体系未全面体现战略和愿景 | 第23-25页 |
| ·评价体系未照应持续发展能力 | 第25页 |
| ·评价指标间的互动关系不明显 | 第25页 |
| ·绩效激励的力度不足 | 第25-26页 |
| ·评价结果与薪酬总额没有恰当对应关系 | 第26页 |
| ·评价结果与对经营管理者激励没有恰当对应关系 | 第26-27页 |
| ·绩效管理未形成完善的闭环机制 | 第27-28页 |
| 4 江苏电信对分公司的绩效管理优化方案 | 第28-55页 |
| ·建立对分公司的战略性绩效评价体系 | 第28-40页 |
| ·财务评价指标 | 第30-31页 |
| ·客户评价指标 | 第31-33页 |
| ·内部流程指标 | 第33-34页 |
| ·学习与创新指标 | 第34-37页 |
| ·评价指标的权重与目标值确定 | 第37-38页 |
| ·评价指标间的互动关系分析 | 第38-40页 |
| ·建立对分公司经营管理者的绩效评价体系 | 第40-43页 |
| ·对分公司实施薪酬总额控制激励 | 第43-50页 |
| ·影响薪酬总额的因素分析 | 第43-44页 |
| ·影响薪酬总额因素的验证 | 第44-46页 |
| ·建立薪酬总额的数学模型 | 第46页 |
| ·薪酬总额数学模型的验证 | 第46-50页 |
| ·实施薪酬总额控制需要把握的问题 | 第50页 |
| ·对分公司经营管理者实施年薪制激励 | 第50-53页 |
| ·对分公司经营管理者实施年薪制激励的可行性分析 | 第50-51页 |
| ·建立经营管理者年薪制激励数学模型 | 第51-53页 |
| ·经营管理者年薪制激励数学模型的验证 | 第53页 |
| ·建立绩效管理的预警与反馈机制 | 第53-55页 |
| ·建立绩效评价指标预警机制 | 第53-54页 |
| ·建立绩效评价结果反馈机制 | 第54-55页 |
| 结束语 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
