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商业银行信用卡业务研究

导论第1-23页
 一、 信用、信用卡与商业银行信用卡业务第14-15页
 二、 研究问题的提出第15-17页
 三、 主要参考文献检索第17-19页
 四、 研究的意义与方法第19-21页
 五、 本文的主要创新第21-23页
第一章 商业银行信用卡业务概述第23-48页
 第一节 商业银行信用卡业务的起源和发展第23-30页
 第二节 商业银行信用卡业务的特征分析第30-39页
 第三节 信用卡业务的盈利结构分析第39-42页
 第四节 商业银行信用卡业务发展的趋势分析第42-48页
第二章 信用卡存在理论之一:信用消费理论第48-68页
 第一节 信用卡消费是主要的信用消费方式第48-51页
 第二节 凯恩斯消费函数理论评析第51-57页
 第三节 生命周期理论和持久收入理论评析第57-63页
 第四节 消费中的跨期平滑理论第63-68页
第三章 信用卡存在理论之二:银行信贷理论第68-85页
 第一节 早期的银行信贷理论及评析第68-70页
 第二节 信息不对称理论与银行信贷第70-78页
 第三节 信用卡贷款:以信息完备为前提第78-85页
第四章 信用卡存在理论之三:货币进化论第85-101页
 第一节 货币形态的进化第85-90页
 第二节 信用卡货币的形态特征第90-93页
 第三节 信用卡货币流通对中央银行的影响第93-101页
第五章 信用卡发展理论之一:环境分析第101-127页
 第一节 商业银行信用卡业务发展对环境的基本要求第101-105页
 第二节 政府、政策与商业银行信用卡业务发展第105-110页
 第三节 商业银行信用卡业务发展对经济增长的影响第110-120页
 第四节 信用卡业务发展与商业银行转型第120-127页
第六章 信用卡发展理论之二:组织形式选择第127-149页
 第一节 企业组织形式选择问题概述第127-133页
 第二节 商业银行信用卡业务经营模式的转变第133-138页
 第三节 信用卡服务渠道的演变第138-144页
 第四节 商业银行信用卡业务外包第144-149页
第七章 信用卡发展理论之三:风险管理第149-171页
 第一节 信用卡业务的风险和风险管理第149-152页
 第二节 信用卡业务的信用风险管理策略第152-161页
 第三节 个人信用征信体系与信用评分第161-164页
 第四节 智能卡转换计划和伪冒风险防范第164-171页
第八章 信用卡发展理论之四:规模经济与范围经济效应第171-192页
 第一节 信用卡业务的规模经济效应第171-176页
 第二节 信用卡业务的范围经济效应第176-181页
 第三节 信用卡业务的兼并收购第181-187页
 第四节 信用卡业务的战略联盟第187-192页
第九章 中外信用卡比较研究之一:现状评估第192-207页
 第一节 我国商业银行信用卡业务发展的必要性评估第192-195页
 第二节 我国商业银行信用卡业务的发展水平比较第195-202页
 第三节 我国商业银行信用卡业务的发展环境评估第202-207页
第十章 中外信用卡比较研究之二:入世影响第207-224页
 第一节 规则和承诺第207-213页
 第二节 加入WTO对我国金融业发展的影响第213-218页
 第三节 中外商业银行信用卡业务的竞争力比较第218-220页
 第四节 中外商业银行信用卡业务的合作发展第220-224页
第十一章 中外信用卡比较研究之三:发展策略第224-243页
 第一节 我国商业银行信用卡业务的经营体制改革第224-227页
 第二节 我国商业银行信用卡业务的市场营销第227-234页
 第三节 我国商业银行信用卡业务的客户服务中心第234-237页
 第四节 建设促进信用卡业务发展的外部环境第237-243页
参考文献第243-248页

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