| 1 移动通信行业的发展现状 | 第1-8页 |
| 2 DSS系统的发展 | 第8-13页 |
| ·DSS概念的提出 | 第8-9页 |
| ·什么是决策支持系统 | 第9页 |
| ·决策支持系统必须满足的要求 | 第9-10页 |
| ·报表易于创建且功能强大 | 第9-10页 |
| ·报表易于共享和分发 | 第10页 |
| ·个人报表创建简便易行 | 第10页 |
| ·决策支持系统包括几个部分 | 第10-12页 |
| ·数据仓库 | 第11页 |
| ·多维分析工具 | 第11页 |
| ·数据挖掘工具 | 第11-12页 |
| ·决策支持系统的投资效益 | 第12-13页 |
| 3 DSS系统在移动行业的应用前景和上海联通的业务情况 | 第13-29页 |
| ·DSS系统在移动通信行业的应用前景 | 第13-18页 |
| ·上海联通公司的发展状况 | 第18-29页 |
| ·GSM业务 | 第20-22页 |
| ·增值业务 | 第22-25页 |
| ·套餐 | 第25-26页 |
| ·网络状况 | 第26-27页 |
| ·上海联通的新业务发展情况 | 第27-29页 |
| 4 IDSS系统总体解决方案 | 第29-54页 |
| ·系统总体布局 | 第29-42页 |
| ·系统设计目标 | 第29页 |
| ·总体设计原则 | 第29-30页 |
| ·基于ITU-TMN构架的总体构架原则 | 第29-30页 |
| ·通用化的设计原则 | 第30页 |
| ·可扩展性原则 | 第30页 |
| ·技术开放性原则 | 第30页 |
| ·总体设计方案 | 第30-37页 |
| ·IDSS系统应用逻辑(概念说明) | 第31-33页 |
| ·系统实现方案 | 第33-35页 |
| ·系统的数据流程及解决方案 | 第35-36页 |
| ·系统应用环境方案 | 第36-37页 |
| ·系统主要功能模块划分 | 第37-42页 |
| ·模块划分 | 第37-38页 |
| ·模块功能说明 | 第38-41页 |
| ·各模块接口说明 | 第41-42页 |
| ·数据仓库部分总体设计结构 | 第42-45页 |
| ·设计任务和需求描述 | 第42-43页 |
| ·主题划分和功能设计 | 第43-45页 |
| ·数据模型设计选择 | 第45页 |
| ·数据装载抽取部分设计方案 | 第45-46页 |
| ·设计原则 | 第45页 |
| ·总体流程 | 第45-46页 |
| ·网络设计总体设计结构 | 第46-48页 |
| ·界面/软件部分总体设计结构 | 第48-51页 |
| ·体系结构 | 第48-50页 |
| ·模块划分及接口描述 | 第50-51页 |
| ·数据挖掘系统总体设计结构 | 第51-54页 |
| ·总体设计描述 | 第51-52页 |
| ·设计功能描述 | 第52-54页 |
| 5 IDSS与MASA的比较 | 第54-66页 |
| ·MASA的开发背景和功能概述 | 第54-59页 |
| ·MASA系统的应用目标 | 第54-55页 |
| ·MASA系统功能概述 | 第55-57页 |
| ·MASA的技术特点 | 第57页 |
| ·系统结构图 | 第57-58页 |
| ·系统的支撑环境 | 第58-59页 |
| ·与其他系统的关系 | 第59页 |
| ·MASA与IDSS的对比分析 | 第59-66页 |
| ·功能模块的比较 | 第60-63页 |
| ·技术运用的比较 | 第63页 |
| ·总结 | 第63-66页 |
| 6 讨论与结论 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考术语 | 第69-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |