饭店员工工作压力与职业倦怠的关系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-12页 |
| 1. 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·文献研究法 | 第14页 |
| ·实证研究法 | 第14-15页 |
| ·事实归纳法 | 第15页 |
| ·研究内容与技术路线 | 第15-18页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·技术路线 | 第16-18页 |
| 2 文献综述与相关理论基础 | 第18-39页 |
| ·关于职业倦怠的研究 | 第18-26页 |
| ·职业倦怠的概念 | 第18-20页 |
| ·关于职业倦怠理论结构的研究 | 第20-21页 |
| ·职业倦怠理论的模型 | 第21-22页 |
| ·职业倦怠的测量工具 | 第22-23页 |
| ·职业倦怠的影响因素 | 第23-25页 |
| ·关于饭店员工职业倦怠的研究 | 第25-26页 |
| ·关于工作压力的研究 | 第26-29页 |
| ·工作压力定义 | 第26-27页 |
| ·工作压力源 | 第27-28页 |
| ·工作压力的危害 | 第28-29页 |
| ·关于工作压力与职业倦怠关系的研究 | 第29-30页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第30页 |
| ·相关理论基础 | 第30-39页 |
| ·饭店员工工作压力相关理论 | 第30-32页 |
| ·饭店员工职业倦怠相关理论 | 第32-39页 |
| 3. 研究构思与问卷设计 | 第39-48页 |
| ·研究模型 | 第39-41页 |
| ·饭店员工工作压力与职业倦怠的关系模型 | 第39-40页 |
| ·模型变量解释 | 第40-41页 |
| ·研究问题与研究假设 | 第41页 |
| ·研究问题 | 第41页 |
| ·研究假设 | 第41页 |
| ·实证方案设计 | 第41-46页 |
| ·研究范围与对象 | 第41-42页 |
| ·访谈研究分析 | 第42-43页 |
| ·问卷研究设计 | 第43-46页 |
| ·实证研究有效性控制 | 第46-48页 |
| ·问卷设计阶段 | 第46-47页 |
| ·问卷调查阶段 | 第47-48页 |
| 4. 相关数据分析 | 第48-69页 |
| ·测量工具的信度分析 | 第48-51页 |
| ·饭店员工职业倦怠量表信度与效度分析 | 第48-50页 |
| ·饭店员工工作压力量表信度与效度分析 | 第50-51页 |
| ·饭店员工职业倦怠的基本情况分析 | 第51-58页 |
| ·饭店员工职业倦怠的基本情况 | 第51-52页 |
| ·饭店员工人口统计学变量与职业倦怠差异性分析 | 第52-58页 |
| ·饭店员工工作压力与职业倦怠的相关性分析 | 第58-59页 |
| ·饭店员工工作压力对职业倦怠的线性回归分析 | 第59-69页 |
| ·工作压力对职业倦怠的回归分析 | 第59-60页 |
| ·工作压力各分量对职业倦怠的回归分析 | 第60-63页 |
| ·工作压力各分量对职业倦怠各维度的回归分析 | 第63-69页 |
| 5 实证研究结果的相关讨论与建议 | 第69-76页 |
| ·相关讨论 | 第69-71页 |
| ·饭店员工职业倦怠情况讨论 | 第69-70页 |
| ·饭店员工工作压力与职业倦怠的相关性讨论 | 第70页 |
| ·饭店员工工作压力对职业倦怠的预测讨论 | 第70-71页 |
| ·缓解饭店员工职业倦怠的建议 | 第71-76页 |
| ·对饭店组织的建议 | 第71-74页 |
| ·对饭店员工的建议 | 第74-76页 |
| 6 结论与展望 | 第76-78页 |
| ·基本研究结论 | 第76页 |
| ·本文的创新点与难点 | 第76-77页 |
| ·创新点 | 第76页 |
| ·难点 | 第76-77页 |
| ·本文的研究不足以及未来研究方向 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-83页 |
| 附录(一) | 第83-85页 |
| 附录(二) | 第85-86页 |
| 附录(三) | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
