| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·研究内容及方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路及框架 | 第11-14页 |
| ·本文主要的贡献 | 第14-15页 |
| 2 质量管理系统相关理论基础与方法综述 | 第15-24页 |
| ·与质量管理系统改进相关的理论方法综述 | 第15-21页 |
| ·质量管理系统在国内外同行企业的应用以及效果 | 第21-24页 |
| 3 比亚迪模具公司质量管理现状 | 第24-32页 |
| ·比亚迪模具公司概况 | 第24页 |
| ·比亚迪模具公司质量管理系统介绍 | 第24-30页 |
| ·比亚迪模具公司质量管理系统与标杆企业的差距比较 | 第30-32页 |
| 4 比亚迪模具公司质量管理系统改进相关问题的分析 | 第32-38页 |
| ·质量管理系统运行状况访谈与调查 | 第32页 |
| ·质量管理系统方案设计与公司生产管理的实际相结合的问题 | 第32-33页 |
| ·质量管理系统运行过程有效监控的问题 | 第33-35页 |
| ·质量管理系统与企业文化相协调的问题 | 第35-38页 |
| 5 比亚迪模具公司质量管理系统改进方案设计 | 第38-50页 |
| ·公司质量方针和目标的重新界定 | 第38-39页 |
| ·质量管理系统组织架构、职责和权限的重新划分 | 第39-41页 |
| ·质量管理系统培训体系的完善 | 第41-42页 |
| ·测量、分析和过程控制的改进设计 | 第42-48页 |
| ·二级质量体系程序和过程清单 | 第48-50页 |
| 6 质量管理系统改进方案实施的保障措施及初步评估 | 第50-57页 |
| ·质量管理系统改进方案实施的方法 | 第50-51页 |
| ·质量管理系统改进方案实施的组织保障 | 第51页 |
| ·质量管理系统改进实施时间进度表 | 第51-53页 |
| ·质量管理系统改进方案实施初期效果评估 | 第53-57页 |
| 7 结论 | 第57-59页 |
| ·主要结论 | 第57页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附件一 问卷调查题库 | 第62-70页 |
| 附件二 质量管理系统岗位职责与权限汇总 | 第70-74页 |