外资银行理财业务本土化的战略分析

中文论文提要	第1-5页
Abstract	第5-8页
引言	第8页
1 理财业务的发展历史和现状	第8-16页
·理财业务在全球历史悠久	第9-10页
·理财业务在中国前景广阔	第10-12页
·外资理财在中国发展迅速	第12-16页
·迅速占领个人银行零售业务市场	第12-13页
·积极运用多种营销手段和提供人性化服务	第13-16页
·通过合作参股等多种方式整合资源、达到共赢	第16页
2 中外资理财业务特点的分析和比较	第16-31页
·外资理财业务的特点	第17-25页
·营销方式国际化高端化	第17-21页
·产品本身创新化多样化	第21-23页
·服务模式全面化人性化	第23-25页
·中资理财业务的特点	第25-28页
·营销方式分工明确、针对性强	第25-26页
·产品本身注重稳定、规避风险	第26-27页
·服务模式综合全面、积极主动	第27-28页
·中外资理财业务特点的综合比较	第28-31页
3 外资理财业务本土化所面临的问题	第31-36页
·市场环境的问题	第31-33页
·中国政府的监管要求外资业务逐步放开	第31页
·中资银行的竞争压缩外资业务的生存空间	第31-33页
·外资银行自身的问题	第33-35页
·外资银行企业管理与中国本土文化的冲突造成风险	第33-34页
·人才流失快、人员变动大不利于银行稳定发展	第34页
·经营网点少、自助设备欠缺给客户带来使用不便	第34页
·费用标准高、收费名目多将部分客户挡在门外	第34页
·经营范围窄、可办业务少阻碍银行业务扩张	第34-35页
·理财产品的问题	第35-36页
·风险揭示不充分易造成误导销售	第35页
·产品同质化日趋严重削弱外资银行竞争力	第35页
·产品设计复杂不利于客户理解和选择	第35-36页
4 外资理财本土化的战略发展建议	第36-41页
·与中资银行加强合作共赢,整合优势资源	第37页
·细分目标市场,准确提供差别营销	第37-39页
·市场细分的变量选择	第37-38页
·市场细分的定位对策	第38-39页
·适应本土文化习惯,全面融入中国市场	第39-40页
·加强理财人员的培养管理,提高银行服务质量	第40-41页
结论	第41-42页
致谢	第42-43页
参考文献	第43-45页
附录	第45-46页
在学期间发表的学术论文及研究成果	第46-47页