| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 研究目的与内容 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.2.3 可能的创新点 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-21页 |
| 2.1 游客忠诚 | 第12-14页 |
| 2.1.1 游客忠诚的定义与测量 | 第12-13页 |
| 2.1.2 游客忠诚的研究方法 | 第13-14页 |
| 2.2 游客满意度 | 第14-17页 |
| 2.2.1 满意度的定义 | 第14页 |
| 2.2.2 整体满意度与属性满意度的定义 | 第14-15页 |
| 2.2.3 游客整体满意度与属性满意度的关系 | 第15-16页 |
| 2.2.4 游客整体满意度与游客忠诚的关系 | 第16-17页 |
| 2.2.5 游客属性满意度与游客忠诚的关系 | 第17页 |
| 2.3 游客特征与游客满意度的关系 | 第17-18页 |
| 2.4 游客特征与游客忠诚的关系 | 第18-21页 |
| 3 研究设计 | 第21-25页 |
| 3.1 研究理论模型 | 第21页 |
| 3.2 研究区域概况 | 第21-22页 |
| 3.3 研究问卷设计 | 第22-25页 |
| 4 数据分析 | 第25-49页 |
| 4.1 实地调研情况 | 第25页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第25-35页 |
| 4.2.1 游客社会人口特征 | 第25-29页 |
| 4.2.2 游客旅游行为特征 | 第29-34页 |
| 4.2.3 游客满意度与忠诚 | 第34-35页 |
| 4.3 信效度检验 | 第35-38页 |
| 4.3.1 信度检验 | 第35页 |
| 4.3.2 效度检验 | 第35-38页 |
| 4.4 结构方程模型分析 | 第38-43页 |
| 4.5 Probit模型分析 | 第43-49页 |
| 5 结论 | 第49-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第49-51页 |
| 5.2 景区管理与政策启示 | 第51-53页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-63页 |
| 附录A 洲岛游客满意度、游客特征与游客忠诚调查问卷 | 第63-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |