流量价值提升项目的风险管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 用户需求未能完全激发 | 第8-9页 |
| 1.1.2 流量增长过程中投资增多 | 第9页 |
| 1.1.3 收入增长低于流量增长速度 | 第9页 |
| 1.1.4 流量增长不均衡,客户投诉增加 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
| 1.2.2 风险管理的研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 风险管理的研究方法与内容 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述及理论基础 | 第12-17页 |
| 2.1 相关文献综述 | 第12-15页 |
| 2.1.1 国外的研究现状 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国内的研究现状 | 第13-15页 |
| 2.2 项目风险管理理论基础 | 第15-16页 |
| 2.2.1 项目风险的定义 | 第15页 |
| 2.2.2 风险管理的定义 | 第15页 |
| 2.2.3 风险管理的特征 | 第15-16页 |
| 2.3 本章小结 | 第16-17页 |
| 第三章 流量价值提升项目内容介绍 | 第17-26页 |
| 3.1 项目的背景 | 第17-18页 |
| 3.1.1 流量价值提升的运营困境 | 第17-18页 |
| 3.1.2 流量经营的价值困境 | 第18页 |
| 3.2 流量价值提升项目的主要内容 | 第18-25页 |
| 3.2.1 项目目标及内容 | 第18-20页 |
| 3.2.2 流量潜在客户数据挖掘 | 第20-22页 |
| 3.2.3 打通渠道,智能推荐 | 第22-23页 |
| 3.2.4 优化宽带网络建设,分流移动流量 | 第23-24页 |
| 3.2.5 推荐应用,培养客户使用习惯 | 第24页 |
| 3.2.6 项目组织、成本及效果评估 | 第24-25页 |
| 3.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第四章 流量价值提升项目的风险识别、分析与评估 | 第26-39页 |
| 4.1 项目风险识别的依据和方法 | 第26-29页 |
| 4.1.1 风险评估的定义 | 第26页 |
| 4.1.2 影响风险目标识别的因素 | 第26-27页 |
| 4.1.3 因素中暗含的风险 | 第27页 |
| 4.1.4 项目风险的识别依据 | 第27-28页 |
| 4.1.5 项目风险识别的方法 | 第28-29页 |
| 4.2 流量价值提升项目风险因素的识别与分析 | 第29-32页 |
| 4.2.1 流量价值提升项目工作流程分解 | 第29-30页 |
| 4.2.2 流量价值提升项目风险因素识别与分析 | 第30-32页 |
| 4.3 流量价值提升项目的风险评估 | 第32-38页 |
| 4.3.1 构建风险评估指标体系 | 第32-34页 |
| 4.3.2 风险评估度量 | 第34-36页 |
| 4.3.3 风险评估结果 | 第36-38页 |
| 4.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第五章 流量价值提升项目的风险应对方法 | 第39-46页 |
| 5.1 项目风险管理的基本方法 | 第39-42页 |
| 5.1.1 项目风险管理的基本程序 | 第39-40页 |
| 5.1.2 项目风险应对的基本方法 | 第40-42页 |
| 5.2 新疆移动流量价值提升项目的风险应对方法 | 第42-46页 |
| 5.2.1 项目风险应对方案 | 第42-43页 |
| 5.2.2 项目风险的具体应对方法 | 第43-46页 |
| 第六章 流量价值提升项目的风险监控策略 | 第46-54页 |
| 6.1 风险控制策略 | 第46-52页 |
| 6.1.1 完善内部风险管理体系,加强风险监控 | 第46-50页 |
| 6.1.2 执行合作策略,有效监控第三方风险 | 第50-52页 |
| 6.2 风险控制策略执行 | 第52-54页 |
| 6.2.1 全公司配合,战略部门统管 | 第52-53页 |
| 6.2.2 动态调整 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
