| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究对象 | 第8-9页 |
| ·信息服务业的内涵及其限定 | 第8-9页 |
| ·产业集群及信息服务业集群的概念限定 | 第9页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究的理论工具与分析方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路及逻辑结构 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论及研究综述 | 第13-17页 |
| ·产业集群竞争力国内外研究综述 | 第13-15页 |
| ·要素观点 | 第13页 |
| ·结构观点 | 第13-14页 |
| ·能力观点 | 第14页 |
| ·产业集群竞争力评价的综述 | 第14-15页 |
| ·关于信息服务业集群国内外研究综述 | 第15-16页 |
| ·综述总结与问题的提出 | 第16-17页 |
| 第3章 信息服务业集群的发展状况 | 第17-25页 |
| ·我国信息服务业的发展概况 | 第17-18页 |
| ·电信运营业 | 第17页 |
| ·软件及系统集成服务业 | 第17-18页 |
| ·广州信息服务业的发展状况分析 | 第18-22页 |
| ·广州信息服务业的发展特点 | 第19-20页 |
| ·广州信息服务业集群的发展过程与结构 | 第20-22页 |
| ·上海信息服务业的发展状况分析 | 第22-25页 |
| ·基本状况 | 第22-23页 |
| ·上海信息服务业集群的发展过程与结构 | 第23-25页 |
| 第4章 广州信息服务业集群竞争力的实证分析 | 第25-40页 |
| ·基于波特钻石模型的定性分析 | 第25-32页 |
| ·波特“钻石模型”理论简述 | 第25页 |
| ·基于波特钻石模型的广州信息服务业集群竞争力定性分析 | 第25-29页 |
| ·基于波特钻石模型的上海信息服务业集群的竞争力分析 | 第29-32页 |
| ·基于粗糙集的产业集群竞争力评价模型的定量分析 | 第32-38页 |
| ·模型的原理说明 | 第32-35页 |
| ·基于粗糙集广州产业集群竞争力评价模型的定量分析 | 第35-37页 |
| ·数据来源与整理 | 第35页 |
| ·数据处理与分析 | 第35-37页 |
| ·基于粗糙集上海产业集群竞争力评价模型的定量分析 | 第37-38页 |
| ·实证研究小结 | 第38-40页 |
| 第5章 提升广州信息服务业集群竞争力的对策建议 | 第40-43页 |
| ·鼓励企业做大做强，形成品牌 | 第40页 |
| ·加快重点园区建设，发挥产业园区集聚效应 | 第40-41页 |
| ·加强人才的培养与引进 | 第41页 |
| ·加强制度建设，发挥政府的作用 | 第41-42页 |
| ·抓住机遇，加强区域合作，提升在国际市场的竞争力 | 第42-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |