| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 1 综述 | 第11-33页 |
| 1.1 信任 | 第11-20页 |
| 1.1.1 信任概念 | 第11-12页 |
| 1.1.2 信任的影响因素 | 第12-15页 |
| 1.1.3 信任的研究方法 | 第15-17页 |
| 1.1.4 信任违背 | 第17-18页 |
| 1.1.5 信任修复 | 第18-20页 |
| 1.2 良心 | 第20-29页 |
| 1.2.1 良心概念 | 第20-24页 |
| 1.2.2 良心的测量 | 第24-26页 |
| 1.2.3 良心与信任违背及信任修复的相关研究 | 第26-29页 |
| 1.3 虚拟、现实不同场景 | 第29-33页 |
| 1.3.1 虚拟场景与现实场景的区别 | 第29-30页 |
| 1.3.2 不同场景与信任违背及信任修复的相关研究 | 第30-31页 |
| 1.3.3 不同场景与良心以及信任违背、信任修复的关系 | 第31-33页 |
| 2 问题提出和研究构想 | 第33-35页 |
| 2.1 问题提出 | 第33页 |
| 2.2 研究意义 | 第33-34页 |
| 2.3 研究框架 | 第34-35页 |
| 3 研究一 不同场景下良心对信任违背的影响 | 第35-44页 |
| 3.1 研究目的 | 第35页 |
| 3.2 研究假设 | 第35页 |
| 3.3 研究方法 | 第35-36页 |
| 3.3.1 研究设计 | 第35页 |
| 3.3.2 研究被试 | 第35-36页 |
| 3.3.3 研究材料 | 第36页 |
| 3.4 研究过程 | 第36-37页 |
| 3.5 研究结果 | 第37-41页 |
| 3.5.1 不同场景下良心对信任违背前的差异分析 | 第38页 |
| 3.5.2 不同场景下良心对信任违背后的差异分析 | 第38-39页 |
| 3.5.3 不同场景下良心对信任违背程度的差异分析 | 第39-41页 |
| 3.6 讨论 | 第41-44页 |
| 3.6.1 良心对信任违背的影响分析 | 第41-42页 |
| 3.6.2 场景对信任违背的影响分析 | 第42页 |
| 3.6.3 不同场景下良心对信任违背的影响分析 | 第42-44页 |
| 4 研究二 不同场景下良心对信任修复的影响 | 第44-54页 |
| 4.1 研究目的 | 第44页 |
| 4.2 研究假设 | 第44页 |
| 4.3 研究方法 | 第44-45页 |
| 4.3.1 研究设计 | 第44页 |
| 4.3.2 研究被试 | 第44-45页 |
| 4.4 研究过程 | 第45-46页 |
| 4.5 研究结果 | 第46-51页 |
| 4.5.1 不同场景中不同良心水平对信任修复的差异分析 | 第47-51页 |
| 4.6 讨论 | 第51-54页 |
| 4.6.1 良心和场景对信任修复的影响分析 | 第51-52页 |
| 4.6.2 良心和修复策略对信任修复效果的影响分析 | 第52-53页 |
| 4.6.3 场景和修复策略对信任修复效果的影响分析 | 第53-54页 |
| 5 总讨论 | 第54-59页 |
| 5.1 良心能够减轻信任违背感 | 第54-55页 |
| 5.2 良心和场景对信任违背有明显影响 | 第55-56页 |
| 5.3 现实场景下良心对信任修复有促进作用 | 第56页 |
| 5.4 高良心水平的人倾向道歉,低良心水平的人倾向经济补偿 | 第56-57页 |
| 5.5 现实场景的人倾向经济补偿,虚拟场景的人倾向道歉 | 第57-59页 |
| 6 研究不足与展望 | 第59-60页 |
| 7 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-71页 |
| 附录 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
