改造与提升--信息技术在信访治理中的应用
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-17页 |
| ·研究的问题及意义 | 第7-9页 |
| ·相关研究综述 | 第9-12页 |
| ·核心概念的简要说明 | 第12-14页 |
| ·信访 | 第12-13页 |
| ·治理和信访治理 | 第13页 |
| ·信息技术 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究路径和结构安排 | 第15-17页 |
| 第2章 传统信访治理方式及问题 | 第17-23页 |
| ·传统信访治理的运行模式 | 第17-19页 |
| ·新中国成立前信访治理工作 | 第17-18页 |
| ·新中国成立后的信访治理 | 第18-19页 |
| ·传统信访治理的特性 | 第19-20页 |
| ·传统信访治理的弊端 | 第20-23页 |
| ·传统信访治理成本较高 | 第20-21页 |
| ·传统信访治理渠道难以保障通畅 | 第21页 |
| ·传统信访治理效率较低 | 第21页 |
| ·传统信访治理容易造成行为失范 | 第21-23页 |
| 第3章 现代信访治理方式及江西实践 | 第23-40页 |
| ·缘起和规划 | 第23-24页 |
| ·发展历程 | 第24-25页 |
| ·主要实践 | 第25-40页 |
| ·网上信访 | 第26-31页 |
| ·省长手机、政府信箱 | 第31-35页 |
| ·全国信访信息系统 | 第35-38页 |
| ·其他建设及应用 | 第38-40页 |
| 第4章 信息技术在信访治理中的理论分析 | 第40-48页 |
| ·信息技术在信访治理中的影响分析 | 第40-42页 |
| ·信息技术在信访治理中的效益分析 | 第42-44页 |
| ·经济效益分析 | 第42-43页 |
| ·社会效益分析 | 第43-44页 |
| ·信息技术在信访治理中的应用分析 | 第44-48页 |
| ·发展阶段 | 第45-46页 |
| ·关键基点 | 第46-48页 |
| 第5章 结论与展望 | 第48-54页 |
| ·本研究的主要结论 | 第48-49页 |
| ·信访信息化进程中的主要问题 | 第49-51页 |
| ·研究展望 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
