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城市公共产品智慧化供给中的需求偏好识别机制研究--以南宁市为例

摘要第4-6页
ABSTRACT第6-7页
符号说明第11-12页
第一章 导论第12-23页
    1.1 研究背景及意义第12-13页
        1.1.1 研究背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13页
    1.2 国内外文献综述第13-17页
        1.2.1 关于智慧化供给的研究第13-15页
        1.2.2 关于城市公共产品需求偏好识别机制的研究第15-17页
    1.3 研究思路与内容第17-20页
        1.3.1 研究思路第17-19页
        1.3.2 研究内容第19-20页
    1.4 研究方法、创新点与不足之处第20-22页
        1.4.1 研究方法第20-21页
        1.4.2 本文可能存在的创新点第21页
        1.4.3 本文可能存在的不足之处第21-22页
    1.5 本章小结第22-23页
第二章 相关概念和理论基础第23-39页
    2.1 概念界定第23-36页
        2.1.1 智慧城市第23-24页
        2.1.2 公共产品智慧化供给模式第24-29页
        2.1.3 公共产品需求偏好识别机制第29-36页
    2.2 相关理论基础第36-39页
        2.2.1 政府过程理论第36-37页
        2.2.2 新公共管理理论第37-38页
        2.2.3 多中心理论第38-39页
第三章 智慧化供给背景下南宁市需求偏好识别机制构建历程及现状第39-55页
    3.1 夯实基础——基础设施及应用的建设第40-42页
        3.1.1 不断升级的信息化基础设施第40-41页
        3.1.2 不断丰富的智慧化公共产品应用第41页
        3.1.3 迅速增长的区域特色信息服务第41-42页
    3.2 百花齐放——各类包含需求偏好识别功能的平台相继出现第42-45页
        3.2.1 南宁市政民互动平台第42-43页
        3.2.2 社区“一站式”社会服务管理平台第43-45页
    3.3 整合创新——公共服务信息平台第45-51页
        3.3.1 南宁市公共服务信息平台当前实现的功能第46-49页
        3.3.2 南宁市公共服务信息平台正在建设的功能第49-51页
    3.4 政策基础第51-53页
        3.4.1 中央政策基础第51-52页
        3.4.2 广西壮族自治区与南宁市的政策基础第52-53页
    3.5 亮点与特色第53-55页
        3.5.1 多元化的需求偏好信息来源渠道第53页
        3.5.2 不断迭代的需求偏好信息的处理平台第53页
        3.5.3 全面覆盖的需求采集监督系统第53-55页
第四章 智慧化供给背景下南宁市需求偏好识别机制有效性评价的实证分析第55-74页
    4.1 需求偏好识别机制评价指标构建的访谈第55-61页
        4.1.1 访谈目的第55页
        4.1.2 访谈的实施第55-56页
        4.1.3 访谈结果的关键性描述分析第56-58页
        4.1.4 需求偏好识别机制效果的评价维度分析第58-61页
    4.2 需求偏好识别机制问卷设计与实施第61-68页
        4.2.1 研究目的和假设第61-62页
        4.2.2 问卷的设计与具体实施情况第62-63页
        4.2.3 模型设计与变量描述第63-68页
    4.3 结果的回归分析第68-72页
        4.3.1 回归结果第68-69页
        4.3.2 对社区服务方面评价的回归结果分析第69-70页
        4.3.3 对医疗卫生方面评价的回归结果分析第70-71页
        4.3.4 对住房保障方面评价的回归结果分析第71页
        4.3.5 对交通出行方面评价的回归结果分析第71-72页
    4.4 结论探讨第72-74页
第五章 智慧化供给背景下南宁市需求偏好识别机制存在的问题及原因第74-82页
    5.1 存在的问题第74-78页
        5.1.1 需求偏好识别的应用场景不多第74-76页
        5.1.2 各供给决策部门间默契度不够第76-77页
        5.1.3 对市民的需求偏好回应的滞后第77-78页
    5.2 原因分析第78-82页
        5.2.1 供给决策方供给理念的原因第78-79页
        5.2.2 供给决策方与供给主体配合的原因第79-80页
        5.2.3 各类智慧化需求信息平台运行体系不完善第80-82页
第六章 智慧化供给背景下优化需求偏好识别机制的对策第82-87页
    6.1 识别机制中各角色关系的优化第82-83页
        6.1.1 明确识别机制的各角色定位第82页
        6.1.2 建立高效的合作关系第82-83页
    6.2 识别机制精准性的优化第83-84页
        6.2.1 运用大数据实现精准识别第83页
        6.2.2 运用移动互联网技术实现全渠道覆盖第83-84页
    6.3 识别机制运行的优化第84-85页
        6.3.1 完善需求偏好识别的相关政策第84页
        6.3.2 强化需求偏好识别机制的专家队伍建设第84-85页
    6.4 识别机制中监督的优化第85-87页
        6.4.1 加强市民的监督作用第85页
        6.4.2 利用区块链技术实现需求偏好识别机制的监管第85-87页
第七章 结语第87-88页
参考文献第88-91页
附录一: 需求偏好识别机制效果调查访谈问卷第91-93页
附录二: 需求偏好识别机制有效性评价调查问卷第93-100页
致谢第100-102页
攻读学位期间发表论文情况第102页

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