| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 引言 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内高校后勤人力资源管理文献统计分析 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国外文献综述 | 第13-15页 |
| 1.3 基本概念辨析与理论基础 | 第15-20页 |
| 1.3.1 基本概念辨析 | 第15-17页 |
| 1.3.2 理论基础 | 第17-20页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.5 创新与不足 | 第21-22页 |
| 2 N大学后勤人力资源管理现状及问题 | 第22-31页 |
| 2.1 高校后勤人力资源管理模式发展变迁 | 第22-23页 |
| 2.1.1 供给型、福利型的苏联模式阶段 | 第22页 |
| 2.1.2 后勤单项经济责任承包制阶段 | 第22-23页 |
| 2.1.3 高校后勤总务部承包责任制阶段 | 第23页 |
| 2.1.4 高校后勤社会化的起步阶段 | 第23页 |
| 2.1.5 高校后勤社会化的发展阶段 | 第23页 |
| 2.2 N大学后勤管理与运营模式分析 | 第23-25页 |
| 2.3 N大学后勤人力资源与人力资源管理现状 | 第25-31页 |
| 2.3.1 N大学人力资源管理调查及数据统计 | 第26-28页 |
| 2.3.2 N大学后勤人力资源管理的现状及问题 | 第28-31页 |
| 3 N大学后勤人力资源管理存在问题的原因分析 | 第31-35页 |
| 3.1 N大学后勤人力资源管理缺乏文化引导导致理念陈旧 | 第31-32页 |
| 3.2 N大学后勤选人、用人机制存有不足,造血功能弱 | 第32-33页 |
| 3.3 N大学后勤人力资源培训机制有待完善 | 第33-34页 |
| 3.4 N大学后勤日常管理中激励考核机制缺失 | 第34-35页 |
| 4 N大学提高后勤人力资源管理的对策建议 | 第35-42页 |
| 4.1 转变高校后勤人力资源管理观念,打造专业人力资源人才队伍 | 第35-36页 |
| 4.1.1 建立N大学后勤人力资源管理观念,增强科学管理意识 | 第35-36页 |
| 4.1.2 创建N大学特色高校后勤文化 | 第36页 |
| 4.2 优化人力资源配置,深化选人、用人制度改革 | 第36-37页 |
| 4.3 全面规划和落实N大学后勤人力资源培训工作 | 第37-38页 |
| 4.4 健全N大学后勤人力资源薪酬、考核和激励机制 | 第38-42页 |
| 5 结语 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 附录 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
