基于价值链分析的房地产企业业务流程优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外理论及研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.1 价值链理论研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 价值工程理论研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 业务流程优化理论研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3.4 国内外文献综述 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容及框架 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 论文框架 | 第17-19页 |
| 1.5 论文研究方法及创新特色 | 第19-21页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第19页 |
| 1.5.2 研究创新特色 | 第19-21页 |
| 第2章 房地产企业价值链及业务流程管理 | 第21-42页 |
| 2.1 房地产企业价值链分析 | 第21-30页 |
| 2.1.1 企业的基本价值链 | 第21-22页 |
| 2.1.2 房地产企业价值链 | 第22-26页 |
| 2.1.3 房地产企业价值链内外部联系 | 第26-27页 |
| 2.1.4 房地产企业价值链的核心价值 | 第27-29页 |
| 2.1.5 价值链与业务流程的联系 | 第29-30页 |
| 2.2 房地产企业业务流程管理 | 第30-37页 |
| 2.2.1 业务流程管理的内涵 | 第30-31页 |
| 2.2.2 房地产企业业务流程优化的机理 | 第31-33页 |
| 2.2.3 房地产企业流程型组织结构 | 第33-35页 |
| 2.2.4 房地产企业业务流程分类 | 第35页 |
| 2.2.5 房地产企业业务流程分级 | 第35-36页 |
| 2.2.6 房地产企业流程体系框架 | 第36-37页 |
| 2.3 价值链分析下的业务流程梳理 | 第37-41页 |
| 2.3.1 投资决策流程 | 第37-38页 |
| 2.3.2 规划设计流程 | 第38-39页 |
| 2.3.3 项目管理流程 | 第39-40页 |
| 2.3.4 市场营销流程 | 第40-41页 |
| 2.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第3章 房地产企业业务流程功能与成本研究 | 第42-62页 |
| 3.1 价值链分析下的业务流程功能研究 | 第42-54页 |
| 3.1.1 业务流程功能的定义 | 第42页 |
| 3.1.2 业务流程功能计量的难点 | 第42-43页 |
| 3.1.3 价值链分析下业务流程功能计量 | 第43-54页 |
| 3.2 价值链分析下的业务流程成本研究 | 第54-61页 |
| 3.2.1 房地产企业的成本的构成 | 第54-55页 |
| 3.2.2 房地产企业的成本计量方法 | 第55-58页 |
| 3.2.3 价值链分析下业务流程成本计量 | 第58-61页 |
| 3.3 本章小结 | 第61-62页 |
| 第4章 价值工程方法下的业务流程优化 | 第62-72页 |
| 4.1 价值工程方法下的业务流程价值评价模型 | 第62-64页 |
| 4.1.1 价值工程的基本概念 | 第62页 |
| 4.1.2 房地产企业业务流程价值评价模型 | 第62-64页 |
| 4.2 应用价值工程方法的功能-成本分析 | 第64-69页 |
| 4.2.1 投资决策流程 | 第64-65页 |
| 4.2.2 规划设计流程 | 第65-66页 |
| 4.2.3 项目管理流程 | 第66-68页 |
| 4.2.4 市场营销流程 | 第68-69页 |
| 4.3 价值工程方法下的业务流程优化 | 第69-71页 |
| 4.3.1 业务流程优化对象的选择依据 | 第69页 |
| 4.3.2 业务流程优化的思路与方法 | 第69-71页 |
| 4.4 本章小结 | 第71-72页 |
| 第5章 案例分析 | 第72-86页 |
| 5.1 CRL 项目简介 | 第72-75页 |
| 5.1.1 项目背景 | 第72-73页 |
| 5.1.2 项目规划设计流程亟待解决的问题 | 第73-75页 |
| 5.2 CRL 项目规划设计流程优化 | 第75-85页 |
| 5.2.1 价值评价模型参数确定 | 第76-77页 |
| 5.2.2 规划设计流程功能系数确定 | 第77-80页 |
| 5.2.3 规划设计流程成本系数确定 | 第80-81页 |
| 5.2.4 规划设计流程价值评价 | 第81-82页 |
| 5.2.5 规划设计流程优化建议 | 第82-85页 |
| 5.3 本章小结 | 第85-86页 |
| 结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-92页 |
| 附录一：住宅功能与购房者需求关系研究调查问卷 | 第92-96页 |
| 附录二：业务流程企业功能重要性调查问卷 | 第96-98页 |
| 附录三：规划设计流程功能贡献度权重调查问卷 | 第98-100页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第100-102页 |
| 致谢 | 第102页 |
