| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第13-22页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 基本理论及法律基础 | 第17-19页 |
| 1.3.1 公共管理沟通理论 | 第17-18页 |
| 1.3.2 公共危机管理理论 | 第18-19页 |
| 1.3.3 法律基础 | 第19页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第19-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20页 |
| 1.5 研究思路和框架 | 第20-22页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.5.2 研究框架 | 第21-22页 |
| 第二章 广东省公安机关应对突发事件网络舆情危机现状 | 第22-36页 |
| 2.1 广东省公安厅机构概述 | 第22-23页 |
| 2.1.1 广东省公安厅的组织架构 | 第22页 |
| 2.1.2 广东省公安厅的职能 | 第22-23页 |
| 2.2 广东省突发事件网络舆情发展现状 | 第23-26页 |
| 2.2.1 广东省突发事件网络舆情发展基础 | 第23-25页 |
| 2.2.2 广东省突发事件网络舆情媒介现状 | 第25-26页 |
| 2.3 广东省突发事件网络舆情危机的分类和特点 | 第26-31页 |
| 2.3.1 广东省突发事件网络舆情危机的分类 | 第26-28页 |
| 2.3.2 广东省突发事件网络舆情危机的特点 | 第28-31页 |
| 2.4 广东省公安机关应对突发事件网络舆情危机的现状 | 第31-35页 |
| 2.4.1 管理机构 | 第31-32页 |
| 2.4.2 队伍建设 | 第32页 |
| 2.4.3 搜情渠道 | 第32-33页 |
| 2.4.4 应对手段 | 第33-34页 |
| 2.4.5 应对措施 | 第34页 |
| 2.4.6 应对效果 | 第34-35页 |
| 2.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 广东省公安机关应对突发事件网络舆情危机的案例分析 | 第36-51页 |
| 3.1 珠海斗门“11·5”案案例分析 | 第36-42页 |
| 3.1.1 案例背景 | 第36页 |
| 3.1.2 案例处置过程 | 第36-39页 |
| 3.1.3 案例分析与启示 | 第39-42页 |
| 3.2 深圳“5·26”特大交通事故案案例分析 | 第42-48页 |
| 3.2.1 案例背景 | 第42页 |
| 3.2.2 案例处置过程 | 第42-46页 |
| 3.2.3 案例分析与启示 | 第46-48页 |
| 3.3 案例比较 | 第48-50页 |
| 3.3.1 两个案例的共同点 | 第48-49页 |
| 3.3.2 两个案例的不同点 | 第49-50页 |
| 3.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 广东省公安机关应对突发事件网络舆情危机存在的问题及原因分析 | 第51-57页 |
| 4.1 存在的问题 | 第51-54页 |
| 4.1.1 观念传统保守 | 第51页 |
| 4.1.2 处置手段单一 | 第51-52页 |
| 4.1.3 响应机制缺失 | 第52页 |
| 4.1.4 部门联动不多 | 第52-53页 |
| 4.1.5 网络阵地缺乏主动权 | 第53页 |
| 4.1.6 队伍专业化能力不强 | 第53-54页 |
| 4.2 原因分析 | 第54-56页 |
| 4.2.1 重视程度不够 | 第54页 |
| 4.2.2 应急机制不健全 | 第54-55页 |
| 4.2.3 网络平台建设滞后 | 第55页 |
| 4.2.4 人才培养方式不够科学 | 第55页 |
| 4.2.5 法律实践不够完善 | 第55-56页 |
| 4.3 本章小结 | 第56-57页 |
| 第五章 广东省公安机关应对突发事件网络舆情危机的策略 | 第57-66页 |
| 5.1 进一步提高认识 | 第57-58页 |
| 5.1.1 设立专门职能机构 | 第57页 |
| 5.1.2 建立绩效考评体系 | 第57-58页 |
| 5.1.3 加强对下保障指导 | 第58页 |
| 5.2 逐步完善应急机制 | 第58-60页 |
| 5.2.1 完善预警监测机制 | 第58-59页 |
| 5.2.2 制定应急工作预案 | 第59-60页 |
| 5.2.3 增强部门联动协作 | 第60页 |
| 5.3 强化网络阵地建设 | 第60-62页 |
| 5.3.1 加强与传统媒体的沟通 | 第60-61页 |
| 5.3.2 提升官方网络平台影响力 | 第61-62页 |
| 5.3.3 加强对网络舆情的合理引导 | 第62页 |
| 5.4 拓宽信息共享渠道 | 第62-63页 |
| 5.4.1 强化信息共享 | 第62-63页 |
| 5.4.2 建立案例分析数据库 | 第63页 |
| 5.5 不断加强队伍建设 | 第63-64页 |
| 5.5.1 提高队伍综合素质 | 第63-64页 |
| 5.5.2 设立专家人才小分队 | 第64页 |
| 5.6 切实加强法律实践 | 第64-65页 |
| 5.7 本章小结 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附件 | 第72页 |
