| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 理论基础 | 第13-14页 |
| 1.3.1 玛丽.道格拉斯网格理论 | 第13-14页 |
| 1.3.2 米歇尔福柯权力理论 | 第14页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 东城区网格中心社会管理基础创新及定位 | 第17-25页 |
| 2.1 东城区已实施的网格化社会管理创新 | 第17-20页 |
| 2.1.1 东城区网格中心开展了便民工作流程创新 | 第17-18页 |
| 2.1.2 东城区网格中心进行了管理制度创新 | 第18-19页 |
| 2.1.3 东城区网格中心践行了考核评价流程创新 | 第19-20页 |
| 2.1.4 东城区网格中心实施了技术管理流程创新 | 第20页 |
| 2.2 东城区社会管理创新定位分析 | 第20-25页 |
| 2.2.1 无锡市智慧城市管理模型 | 第21-22页 |
| 2.2.2 新泰平安协会 | 第22页 |
| 2.2.3 枫桥经验 | 第22-23页 |
| 2.2.4 东城区网格化管理模式定位 | 第23-25页 |
| 第三章 东城区网格中心社会管理迭代创新及分析 | 第25-34页 |
| 3.1 东城区网格中心进一步增强网格管理 | 第25-28页 |
| 3.1.1 系统创新进行时,形成“一体化”网格管理模式 | 第25-27页 |
| 3.1.2 技术创新进行时,形成基于移动端的“网格通”社会管理模式 | 第27-28页 |
| 3.2 东城区网格中心进一步创新群体管理 | 第28-32页 |
| 3.2.1 体系创新进行时,建立“街巷长”社会管理模式 | 第28-30页 |
| 3.2.2 治理创新进行时,建立居民“社区微网格”社会管理模式 | 第30-32页 |
| 3.3 东城区网格化社会管理二次创新方向分析 | 第32-34页 |
| 第四章 东城区网格中心社会管理创新的不足之处 | 第34-37页 |
| 4.1 东城区网格中心网格管理创新的不足之处 | 第34页 |
| 4.1.1 网格系统功能不足 | 第34页 |
| 4.1.2 网格划分标准有待统一 | 第34页 |
| 4.1.3 网格体征动态监测预警不足 | 第34页 |
| 4.2 东城区网格中心群体管理创新的不足之处 | 第34-36页 |
| 4.2.1 行政体系融入网格系统程度有待加强 | 第34-35页 |
| 4.2.2 辖区居民对网格化管理知晓程度有待提高 | 第35页 |
| 4.2.3 投诉居民对网格案件办理满意程度有待增加 | 第35-36页 |
| 4.3 东城区社会管理创新不足之处的原因分析 | 第36-37页 |
| 4.3.1 网格系统硬件软件限制 | 第36页 |
| 4.3.2 网格化社会管理复杂性 | 第36页 |
| 4.3.3 网格员及接线员队伍的限制性 | 第36-37页 |
| 第五章 东城区网格中心社会管理模式创新的发展方向和对策建议 | 第37-40页 |
| 5.1 东城区网格中心社会管理模式创新发展方向 | 第37-38页 |
| 5.1.1 完善网格管理创新 | 第37-38页 |
| 5.1.2 增强群体管理创新 | 第38页 |
| 5.2 东城区网格中心社会管理模式创新不足的对策建议 | 第38-40页 |
| 5.2.1 增加网格通视频通话和定位追踪功能 | 第38-39页 |
| 5.2.2 加大对网格化管理的宣传力度 | 第39页 |
| 5.2.3 坚持街道为主与共建共管相结合 | 第39页 |
| 5.2.4 采用物质或精神奖励吸引居民加入网格化管理 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附件 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
