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社会化商务特性对关系质量和购买意愿的影响研究--基于农产品消费者的调查

摘要第3-4页
abstract第4-5页
1 研究目的与意义第8-11页
    1.1 研究目的第8-10页
    1.2 研究意义第10-11页
2 文献综述第11-23页
    2.1 社会化商务的内涵第11-13页
        2.1.1 社会化媒体第11页
        2.1.2 社会化商务第11-12页
        2.1.3 社会化商务特性第12-13页
    2.2 关系质量第13-14页
        2.2.1 快速关系第13-14页
        2.2.2 信任第14页
    2.3 社会化商务消费者购买行为研究第14-21页
    2.4 文献述评第21-23页
3 理论模型和研究假设第23-26页
    3.1 关系质量与购买意愿第23-24页
        3.1.1 快速关系与购买意愿的关系第23页
        3.1.2 信任与购买意愿的关系第23-24页
    3.2 社会化商务特性与关系质量第24-26页
        3.2.1 交互性对关系质量的作用第24-25页
        3.2.2 粘性对关系质量的作用第25页
        3.2.3 口碑推荐对关系质量的作用第25-26页
4 研究方法第26-30页
    4.1 问卷设计第26-28页
    4.2 样本收集第28-30页
5 数据分析第30-37页
    5.1 信度检验第30-31页
    5.2 效度检验第31-34页
        5.2.1 探索性因子分析第31-33页
        5.2.2 验证性因子分析第33页
        5.2.3 区别效度分析第33-34页
    5.3 假设检验第34-35页
    5.4 中介效应检验第35-36页
    5.5 讨论第36-37页
6 研究结论与展望第37-39页
致谢第39-40页
参考文献第40-46页
附录第46-48页

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