社会化商务特性对关系质量和购买意愿的影响研究--基于农产品消费者的调查
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 研究目的与意义 | 第8-11页 |
1.1 研究目的 | 第8-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
2 文献综述 | 第11-23页 |
2.1 社会化商务的内涵 | 第11-13页 |
2.1.1 社会化媒体 | 第11页 |
2.1.2 社会化商务 | 第11-12页 |
2.1.3 社会化商务特性 | 第12-13页 |
2.2 关系质量 | 第13-14页 |
2.2.1 快速关系 | 第13-14页 |
2.2.2 信任 | 第14页 |
2.3 社会化商务消费者购买行为研究 | 第14-21页 |
2.4 文献述评 | 第21-23页 |
3 理论模型和研究假设 | 第23-26页 |
3.1 关系质量与购买意愿 | 第23-24页 |
3.1.1 快速关系与购买意愿的关系 | 第23页 |
3.1.2 信任与购买意愿的关系 | 第23-24页 |
3.2 社会化商务特性与关系质量 | 第24-26页 |
3.2.1 交互性对关系质量的作用 | 第24-25页 |
3.2.2 粘性对关系质量的作用 | 第25页 |
3.2.3 口碑推荐对关系质量的作用 | 第25-26页 |
4 研究方法 | 第26-30页 |
4.1 问卷设计 | 第26-28页 |
4.2 样本收集 | 第28-30页 |
5 数据分析 | 第30-37页 |
5.1 信度检验 | 第30-31页 |
5.2 效度检验 | 第31-34页 |
5.2.1 探索性因子分析 | 第31-33页 |
5.2.2 验证性因子分析 | 第33页 |
5.2.3 区别效度分析 | 第33-34页 |
5.3 假设检验 | 第34-35页 |
5.4 中介效应检验 | 第35-36页 |
5.5 讨论 | 第36-37页 |
6 研究结论与展望 | 第37-39页 |
致谢 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-46页 |
附录 | 第46-48页 |