| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 理论基础与研究综述 | 第14-21页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第14-17页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第17-21页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第21-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第22-23页 |
| 第2章 中国银联湖南分公司手机支付发展现状和环境分析 | 第23-41页 |
| 2.1 国外手机支付发展现状 | 第23-26页 |
| 2.1.1 日本和韩国手机支付发展现状 | 第23-25页 |
| 2.1.2 美国手机支付发展现状 | 第25页 |
| 2.1.3 欧洲手机支付发展现状 | 第25-26页 |
| 2.2 中国银联湖南分公司手机支付发展现状 | 第26-34页 |
| 2.2.1 中国银联湖南分公司概况 | 第26-28页 |
| 2.2.2 中国银联湖南分公司手机支付发展现状 | 第28-34页 |
| 2.3 中国银联湖南分公司手机支付业务的SWOT分析 | 第34-41页 |
| 2.3.1 优势分析 | 第34-35页 |
| 2.3.2 劣势分析 | 第35-36页 |
| 2.3.3 机会分析 | 第36-38页 |
| 2.3.4 威胁分析 | 第38-41页 |
| 第3章 中国银联湖南分公司手机支付业务发展策略构建 | 第41-55页 |
| 3.0 中国银联湖南分公司手机支付发展策略总思路 | 第41页 |
| 3.1 设计匹配不同用户的产品策略 | 第41-44页 |
| 3.1.1 目标客户群分析 | 第41-42页 |
| 3.1.2 针对目标客户的产品策略 | 第42-44页 |
| 3.2 聚合产业链以增加产业链优势 | 第44-47页 |
| 3.2.1 聚合产业链必要性分析 | 第44页 |
| 3.2.2 产业链合作诉求与可行性分析 | 第44-47页 |
| 3.3 制定行业标准以改善手机支付环境 | 第47-48页 |
| 3.4 丰富手机应用场景以改善用户体验 | 第48-49页 |
| 3.5 推行联合营销以整合产业资源 | 第49-53页 |
| 3.5.1 设立专项联合资金 | 第49-50页 |
| 3.5.2 联合营销实施方案 | 第50-53页 |
| 3.6 积极培育及开发农村市场 | 第53-55页 |
| 第4章 中国银联湖南分公司手机支付业务发展策略的保障体系和预期效果 | 第55-62页 |
| 4.1 中国银联湖南分公司手机支付发展策略实施方案 | 第55-60页 |
| 4.1.1 正确定位手机支付业务 | 第55-56页 |
| 4.1.2 完善移动支付平台系统架构 | 第56-58页 |
| 4.1.3 健全经营管理机制 | 第58-59页 |
| 4.1.4 加强人力资源管理 | 第59页 |
| 4.1.5 获得政府和集团公司的支持 | 第59-60页 |
| 4.2 中国银联湖南分公司手机支付发展策略预期效果 | 第60-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
