| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第11-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第12-14页 |
| 1.2 研究目的与研究意义 | 第14-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第14-16页 |
| 1.2.2.1 理论意义 | 第14-15页 |
| 1.2.2.2 实践意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第16页 |
| 1.3.2 实验法 | 第16-17页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第17-18页 |
| 1.5 结构安排与框架 | 第18-21页 |
| 2 文献综述 | 第21-31页 |
| 2.1 在线评论的相关研究 | 第21-24页 |
| 2.1.1 在线评论的定义 | 第21页 |
| 2.1.2 在线评论的分类 | 第21-22页 |
| 2.1.3 在线评论有用性影响因素的研究 | 第22-24页 |
| 2.2 追加评论的相关研究 | 第24-26页 |
| 2.2.1 追加评论的定义 | 第24页 |
| 2.2.2 追加评论不一致性及其感知有用性研究 | 第24-26页 |
| 2.3 心理距离的相关研究 | 第26-29页 |
| 2.3.1 心理距离的概念 | 第26页 |
| 2.3.2 时间距离的概念及对消费者行为的影响研究 | 第26-27页 |
| 2.3.3 社会距离的概念及对消费者行为的影响研究 | 第27-28页 |
| 2.3.4 心理距离与消费者行为的关系 | 第28-29页 |
| 2.3.5 多维度心理距离对消费者行为影响的研究 | 第29页 |
| 2.4 小结 | 第29-31页 |
| 3 研究模型与研究假设 | 第31-36页 |
| 3.1 理论基础 | 第31-32页 |
| 3.1.1 心理距离理论 | 第31页 |
| 3.1.2 信息加工理论 | 第31页 |
| 3.1.3 认知失调理论 | 第31-32页 |
| 3.2 研究模型 | 第32-33页 |
| 3.3 研究假设 | 第33-36页 |
| 3.3.1 时间距离在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第33-34页 |
| 3.3.2 社会距离在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第34-35页 |
| 3.3.3 时间距离和社会距离交互影响在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第35-36页 |
| 4 研究设计 | 第36-40页 |
| 4.1 实验材料准备 | 第36-37页 |
| 4.1.1 实验对象 | 第36页 |
| 4.1.2 产品选择 | 第36页 |
| 4.1.3 变量操控 | 第36-37页 |
| 4.2 问卷设计和测量项 | 第37-38页 |
| 4.3 实验设计及流程 | 第38-40页 |
| 5 研究结果 | 第40-55页 |
| 5.1 实验一: 时间距离在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第40-45页 |
| 5.1.1 实验目的 | 第40页 |
| 5.1.2 研究方法 | 第40-42页 |
| 5.1.3 实验结果 | 第42-44页 |
| 5.1.4 小结 | 第44-45页 |
| 5.2 实验二: 社会距离在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第45-49页 |
| 5.2.1 实验目的 | 第45页 |
| 5.2.2 研究方法 | 第45-47页 |
| 5.2.3 结果分析 | 第47-48页 |
| 5.2.4 小结 | 第48-49页 |
| 5.3 实验三:时间距离和社会距离交互影响在追加评论不一致性对评论有用性中的调节作用 | 第49-55页 |
| 5.3.1 实验目的 | 第49页 |
| 5.3.2 实验被试 | 第49-50页 |
| 5.3.3 实验材料操纵检验 | 第50页 |
| 5.3.4 距离操纵检验 | 第50页 |
| 5.3.5 实验结果分析 | 第50-53页 |
| 5.3.6 小结 | 第53-55页 |
| 6 讨论 | 第55-61页 |
| 6.1 结论与讨论 | 第55-57页 |
| 6.2 理论贡献 | 第57-58页 |
| 6.2.1 建立了追评不一致性对评论有用性之间的逻辑关系 | 第57页 |
| 6.2.2 补充了追评不一致性对评论有用性的边界条件 | 第57-58页 |
| 6.2.3 拓宽了评论有用性影响因素的研究成果 | 第58页 |
| 6.3 营销启示 | 第58-59页 |
| 6.4 局限性及未来研究方向 | 第59-61页 |
| 攻读硕士期间发表的科研成果 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-72页 |
| 参考文献 | 第72-78页 |
| 后记 | 第78-79页 |
