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商业银行基层网点操作风险管理研究--以J行C分行为例

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 引言第10-14页
    1.1 研究背景和意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 研究现状第11-12页
    1.3 研究思路、创新点第12-13页
        1.3.1 研究思路第12-13页
        1.3.2 研究创新点第13页
    1.4 研究方法第13-14页
2 商业银行操作风险的文献综述及其理论研究第14-24页
    2.1 文献综述第14-15页
        2.1.1 国外文献综述第14页
        2.1.2 国内文献综述第14-15页
    2.2 商业银行操作风险的理论研究第15-22页
        2.2.1 商业银行操作风险概念的界定第15-16页
        2.2.2 商业银行操作风险的特征第16页
        2.2.3 商业银行操作风险的分类第16-20页
        2.2.4 商业银行操作风险的计量第20-21页
        2.2.5 商业银行操作风险的识别第21-22页
    2.3 内部控制相关理论第22-23页
    2.4 操作风险管理与内部控制管理的关系第23-24页
        2.4.1 范围不同第23页
        2.4.2 两者关系正相关第23-24页
3 J行C分行基层网点操作风险管理的风险点分析第24-30页
    3.1 J行C分行简介第24-25页
    3.2 J行C分行操作风险管理的风险点分析第25-30页
        3.2.1 J行C分行网点支行的业务范围第25-27页
        3.2.2 J行C分行各岗位操作风险的风险点第27-30页
4 J行C分行基层网点操作风险管理的现状分析第30-41页
    4.1 研究方法设计与步骤第30页
    4.2 研究样本与分析第30-41页
        4.2.1 规章制度执行不力第30-32页
        4.2.2 监管不到位第32-33页
        4.2.3 人员培训问题第33-35页
        4.2.4 人员流动与行为问题第35-38页
        4.2.5 内部环境影响第38-39页
        4.2.6 考核机制问题第39-41页
5 J行C分行基层网点操作风险管理的对策建议第41-47页
    5.1 建立完善内部控制保障机制第41-42页
        5.1.1 完善组织结构第41页
        5.1.2 针对操作风险防范专项培训第41-42页
        5.1.3 实施操作风险缓释措施第42页
    5.2 人力资源管理方面第42-46页
        5.2.1 营造合规文化氛围第42页
        5.2.2 修正绩效考核指标第42-45页
        5.2.3 完善绩效考核办法第45页
        5.2.4 规范员工行为第45-46页
    5.3 提高科学技术的应用第46-47页
        5.3.1 优化完善业务系统第46页
        5.3.2 建立风险传导模型第46-47页
6 研究结论与展望第47-49页
    6.1 研究结论第47页
    6.2 展望第47-49页
参考文献第49-52页
附录第52-54页
后记第54-55页
攻读学位期间取得的科研成果清单第55页

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