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广西某市移动公司集团客户市场竞争分析及策略选择

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 绪论第9-17页
   ·研究背景及研究意义第9-12页
     ·研究背景第9-11页
     ·研究意义第11-12页
   ·相关理论研究基础第12-16页
     ·竞争战略理论第12-15页
     ·PEST理论第15-16页
   ·研究思路及方法第16-17页
     ·研究思路第16页
     ·主要研究方法第16-17页
第二章 广西某市集团客户市场竞争环境分析第17-28页
   ·某市公司简介第17页
   ·某市公司竞争环境分析第17-25页
     ·既有竞争者第17-20页
     ·客户的议价能力第20-22页
     ·潜在竞争者第22页
     ·供货商的议价能力第22-24页
     ·替代品或服务的威胁第24-25页
   ·PEST分析第25-27页
     ·政治环境分析第25-26页
     ·经济环境第26-27页
     ·社会文化环境第27页
     ·技术环境第27页
   ·本章小结第27-28页
第三章 国际运营商分析第28-33页
   ·T-system第28-30页
     ·T-system的产品体系第28-29页
     ·未来重点创新行业第29-30页
   ·沃达丰第30-32页
     ·沃达丰的集团客户策略第31-32页
     ·沃达丰的产品细分策略第32页
   ·成功通信运营商带来的启示第32-33页
第四章 某市集团客户市场竞争策略的对策建议第33-47页
   ·差异化的品牌定位与营销第33-35页
     ·品牌建设的必要性分析第33页
     ·品牌定位第33-34页
     ·品牌营销第34-35页
   ·以集团客户为中心的业务规划第35-38页
     ·企业应用与行业应用第35-36页
     ·集团业务定位第36-37页
     ·集团业务规划第37-38页
   ·以体验为核心的运营模式第38-40页
     ·目前体验营销存在不足第38-39页
     ·改进体验营销的措施分析第39-40页
   ·手机终端定制以及终端营销第40-43页
     ·手机终端定制的必要性第40-41页
     ·终端定制的策略与实施第41-43页
   ·实现共赢的商务模式第43-45页
     ·扩展SI合作伙伴的范围和深度第43-44页
     ·SI合作伙伴的管理模式第44-45页
   ·某市移动公司竞争策略的保障措施第45-47页
     ·加快与铁通公司的融合第45页
     ·加强人力资源建设第45-46页
     ·加强集团客户精细化管理第46页
     ·建设信息共享平台第46-47页
第五章 总结第47-48页
参考资料第48-50页
特别致谢第50页

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