| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 引言 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-11页 |
| 1.3 研究架构和方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.3.2 研究内容及预解决的问题 | 第11-12页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 研究创新点及不足点 | 第12页 |
| 1.4.1 研究创新点 | 第12页 |
| 1.4.2 研究不足点 | 第12页 |
| 1.5 核心概念的界定 | 第12-18页 |
| 1.5.1 突发群体性事件 | 第12-14页 |
| 1.5.2 媒体角色 | 第14-16页 |
| 1.5.3 信息公开制度 | 第16-18页 |
| 2 我国突发群体性事件中媒体角色的多样化表现 | 第18-24页 |
| 2.1 以提供信息为本的角色 | 第18-20页 |
| 2.1.1 传播信息是媒体的首要功能 | 第18-19页 |
| 2.1.2 有效沟通依赖于媒体信息告知 | 第19页 |
| 2.1.3 媒体的信息报知能力影响自身发展 | 第19-20页 |
| 2.2 以事件解读为主的角色 | 第20-22页 |
| 2.2.1 释疑解惑是媒体的独特优势 | 第20-21页 |
| 2.2.2 媒体的解读有舆论导向作用 | 第21页 |
| 2.2.3 媒体能给受众以权威信息 | 第21-22页 |
| 2.3 以维护公共利益为主的角色 | 第22-23页 |
| 2.3.1 公众利益的维护者 | 第22页 |
| 2.3.2 政府利益的代言者 | 第22-23页 |
| 2.3.3 公众心灵的抚慰者 | 第23页 |
| 2.4 以倡导信息公开为主的角色 | 第23-24页 |
| 2.4.1 信息公开的实践者 | 第23页 |
| 2.4.2 优质资源的整合者 | 第23-24页 |
| 2.4.3 事件参与主体的协调者 | 第24页 |
| 3 突发群体性事件中媒体角色的现实分析—以广东茂名PX事件为例 | 第24-34页 |
| 3.1 广东茂名PX事件的始末 | 第24-27页 |
| 3.1.1 萌芽期 | 第24-25页 |
| 3.1.2 爆发期 | 第25页 |
| 3.1.3 高潮期 | 第25页 |
| 3.1.4 平息期 | 第25-26页 |
| 3.1.5 应对措施 | 第26-27页 |
| 3.2 广东茂名PX事件中的媒体角色分析 | 第27-31页 |
| 3.2.1 茂名PX事件中媒体的信息传播者角色分析 | 第27-28页 |
| 3.2.2 茂名PX事件中媒体的事件解读者角色分析 | 第28-30页 |
| 3.2.3 茂名PX事件中媒体的公共利益维护者角色分析 | 第30-31页 |
| 3.2.4 茂名PX事件中媒体的信息公开者角色分析 | 第31页 |
| 3.3 突发群体性事件中媒体角色受阻的原因 | 第31-34页 |
| 3.3.1 媒体自身的局限性 | 第31-32页 |
| 3.3.2 政府、公众、媒体三者处于相互制约中 | 第32-33页 |
| 3.3.3 信息公开管理不完善 | 第33-34页 |
| 4 突发群体性事件中更好地实现媒体角色的对策 | 第34-38页 |
| 4.1 完善媒体在突发群体性事件中的制度保障 | 第34-35页 |
| 4.1.1 建立完善传播机制，营造宽松的传播环境 | 第34页 |
| 4.1.2 建立完善信息公开机制，搭建信息公开平台 | 第34页 |
| 4.1.3 建立完善新闻发布机制，搭建良好的沟通渠道 | 第34-35页 |
| 4.2 更新思想观念—找准角色定位 | 第35-36页 |
| 4.2.1 政府观念需更新 | 第35页 |
| 4.2.2 媒体观念需更新 | 第35-36页 |
| 4.3 加强突发群体性事件中相关主体的媒体素养 | 第36-38页 |
| 4.3.1 加强公众的媒体素养教育 | 第36页 |
| 4.3.2 提高新闻从业者的媒体素养 | 第36-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 作者简介 | 第42页 |
