| 内容摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一部分 教育消费者的基础理论 | 第9-30页 |
| 一. 生活消费及消费者概述 | 第9-13页 |
| （一） 生活消费的概述 | 第9-11页 |
| （二） 消费者的概述 | 第11-13页 |
| 二. 教育消费及教育消费者概述 | 第13-23页 |
| （一） 教育消费的概述 | 第13-19页 |
| （二） 教育消费者的概述 | 第19-23页 |
| 三. 教育消费者权益 | 第23-30页 |
| （一） 教育消费者权益的概念 | 第23页 |
| （二） 教育消费者权益内容 | 第23-30页 |
| 第二部分 教育消费者的理论依据及其身份的辨析 | 第30-43页 |
| 一. “学生消费者至上”理念 | 第30-33页 |
| 二. 教育成本分担理论 | 第33-35页 |
| 三. 人力资本理论 | 第35-36页 |
| 四. 教育契约关系论 | 第36-40页 |
| 五. 教育消费者身份的辨析 | 第40-43页 |
| 第三部分 教育消费者权益法律保护 | 第43-55页 |
| 一. 教育消费者权益法律保护的现状 | 第43-49页 |
| （一） 教育消费者权益法律保护问题突出的表现 | 第43-44页 |
| （二） 教育消费者权益法律保护问题突出的原因分析 | 第44-49页 |
| 二. 教育消费者权益保护的法律对策 | 第49-55页 |
| （一） 加强立法，构建完备的教育消费者权益保护法律体系 | 第49-52页 |
| （二） 增加手段，畅通教育消费者权益救济渠道 | 第52-53页 |
| （三） 发展社会中介组织，为教育消费者权益保护搭建桥梁 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |