| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 导论 | 第9-14页 |
| 一、选题背景 | 第9-10页 |
| 二、研究现状 | 第10-11页 |
| （一）国外研究现状 | 第10页 |
| （二）国内研究现状 | 第10-11页 |
| 三、理论基础 | 第11-12页 |
| （一）政治参与理论 | 第11-12页 |
| （二） 民主政治建设理论 | 第12页 |
| 四、结构安排 | 第12页 |
| 五、研究方法 | 第12-14页 |
| （一）文献研究法 | 第12-13页 |
| （二）个案研究法 | 第13页 |
| （三）比较研究法 | 第13-14页 |
| 第一章 网络政治参与概述 | 第14-22页 |
| 一、网络政治参与源起 | 第14-16页 |
| （一）网络政治参与初期发展阶段（1994—2002） | 第14-15页 |
| （二）网络政治参与稳健发展阶段（2003—2007） | 第15页 |
| （三）网络政治参与迅速发展阶段（2008年至今） | 第15-16页 |
| 二、网络政治参与的内涵 | 第16-19页 |
| （一）网络政治参与的定义 | 第16-17页 |
| （二）网络政治参与的主体 | 第17-18页 |
| （三）网络政治参与的目标 | 第18-19页 |
| （四）网络政治参与的形式和手段 | 第19页 |
| 三、网络政治参与的特点 | 第19-22页 |
| （一）网络政治参与具有隐匿性和开放性 | 第19-20页 |
| （二）网络政治参与具有虚拟性和真实性 | 第20页 |
| （三）网络政治参与具有复杂性和便捷性 | 第20-22页 |
| 第二章 枣庄政务网的运行实践与公民网络政治参与状况 | 第22-41页 |
| 一、枣庄政务网概况 | 第22-27页 |
| （一）枣庄政务网建设过程 | 第22页 |
| （二）枣庄政务网内容简介 | 第22-24页 |
| （三）枣庄政务网运行机制 | 第24-27页 |
| 二、以枣庄政务网为平台的公民政治参与状况 | 第27-35页 |
| （一）政府信息公开状况 | 第27-30页 |
| （二）公民通过枣庄市“12345”市长热线的政治参与状况 | 第30-33页 |
| （三）公民通过“我向市长说句话”、“市长信箱”、“网上信访”等渠道的政治参与状况 | 第33-34页 |
| （四）公民通过“意见征集”、“在线调查”栏目的政治参与状况 | 第34-35页 |
| 三、枣庄政务网的公民政治参与对基层民主政治建设的积极效应 | 第35-41页 |
| （一）提供公民政治参与的政府信息资源并增强政府的透明度和公信力 | 第35-38页 |
| （二）改善公民政治参与的技术手段并拓宽公民政治参与的渠道 | 第38-39页 |
| （三）降低公民政治参与的成本并提高公民政治参与的热情和能力 | 第39-40页 |
| （四）提高了政府决策的科学性和民主性 | 第40-41页 |
| 第三章 枣庄政务网的公民政治参与存在的问题及原因 | 第41-52页 |
| 一、枣庄政务网的公民政治参与存在的问题 | 第41-45页 |
| （一）政府政务信息质量有待提高 | 第41页 |
| （二）政民互动功能有待加强 | 第41-42页 |
| （三）政务微博、微信政民互动质量参差不齐 | 第42-43页 |
| （四）公民网络政治参与过程中难以达到深度民主 | 第43-45页 |
| 二、对枣庄政务网公民政治参与存在问题的原因分析 | 第45-52页 |
| （一）政府政务信息来源较多质量不一 | 第45-46页 |
| （二）政民互动中政府网站反馈存在不足 | 第46-48页 |
| （三）对政务微博、微信的管理尚未制度化 | 第48-49页 |
| （四）公民能力素质有差异导致网络政治参与难以达到深度民主 | 第49-52页 |
| 第四章 枣庄政务网公民政治参与的优化路径 | 第52-60页 |
| 一、做好政府网站信息内容建设工作 | 第52-53页 |
| （一）发挥政府网站信息公开主渠道作用 | 第52-53页 |
| （二）推进新媒体信息发布和互动交流平台建设 | 第53页 |
| （三）建立信息发布组织协调机制 | 第53页 |
| 二、加强枣庄政务网的网站平台建设提升政民互动能力 | 第53-55页 |
| （一）借鉴其他城市政府网站建设的成功经验 | 第53-54页 |
| （二）增强枣庄政务网的互动功能 | 第54-55页 |
| 三、提升公民网络政治参与素质 | 第55-57页 |
| （一）要培养网络公民意识 | 第55-56页 |
| （二）培养公民网络政治参与的能力 | 第56-57页 |
| 四、加强公民网络政治参与的法制建设 | 第57-60页 |
| （一）制定公民网络政治参与的政策法规 | 第57-58页 |
| （二）完善公民网络政治参与制度建设 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
