中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 导论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第9-13页 |
1.1.1 移动互联网时代及其影响 | 第9-11页 |
1.1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.1.3 本文的研究意义 | 第13页 |
1.2 研究内容及研究方法 | 第13-17页 |
1.2.1 研究内容及研究框架 | 第13-15页 |
1.2.2 拟解决的关键问题 | 第15页 |
1.2.3 研究方法 | 第15-16页 |
1.2.4 研究技术路线图 | 第16-17页 |
1.3 本文研究创新点 | 第17-19页 |
2 文献综述与概念界定 | 第19-28页 |
2.1 移动互联网环境下消费者行为的有关研究 | 第19-22页 |
2.1.1 传统市场环境下的消费者行为研究 | 第19页 |
2.1.2 移动互联网环境下的消费者行为研究 | 第19-21页 |
2.1.3 移动互联网环境下消费者行为的影响因素 | 第21-22页 |
2.2 社群行为的相关研究 | 第22-24页 |
2.2.1 社群行为研究的发展与现状 | 第22-24页 |
2.2.2 网络社群行为研究现状 | 第24页 |
2.3 本研究的概念界定 | 第24-28页 |
2.3.1 社群的概念界定 | 第24-26页 |
2.3.2 社群行为的界定 | 第26页 |
2.3.3 其他与实证研究有关的概念界定 | 第26-28页 |
3 移动互联网环境分析 | 第28-36页 |
3.1 移动互联网环境发展与现状 | 第28-29页 |
3.1.1 互联网技术发展阶段性总结 | 第28页 |
3.1.2 移动互联网环境现状 | 第28-29页 |
3.2 微信平台分析 | 第29-36页 |
3.2.1 微信功能性介绍 | 第29-30页 |
3.2.2 微信公众号现状分析 | 第30-32页 |
3.2.3 微信平台的地位分析 | 第32-36页 |
4 移动互联网环境下消费者社群行为的实证研究设计 | 第36-45页 |
4.1 微信平台上的社群 | 第36-37页 |
4.2 社群行为研究指标的制定 | 第37-38页 |
4.3 假设提出 | 第38-41页 |
4.3.1 四大假设与两大推论 | 第38-39页 |
4.3.2 统计模型与假设检验设计 | 第39-41页 |
4.4 其他内容的补充调查 | 第41页 |
4.5 问卷的设计与收集 | 第41-45页 |
4.5.1 问卷设计 | 第41-42页 |
4.5.2 问卷收集与样本基本情况 | 第42-45页 |
5 移动互联网环境下消费者社群行为的基本特征分析 | 第45-60页 |
5.1 消费者微信社群参与度基本特征分析 | 第45-48页 |
5.1.1 微信社群参与度与消费者基本特征的相关性分析 | 第45-46页 |
5.1.2 不同年龄下消费者微信公众号参与度的简单分布 | 第46页 |
5.1.3 不同职业类型下消费者微信群参与度的简单分布 | 第46-48页 |
5.2 消费者微信社群活跃度的基本特征分析 | 第48-58页 |
5.2.1 微信社群活跃度与消费者基本特征的相关性分析 | 第48-49页 |
5.2.2 不同性别、年龄下消费者微信群活跃度的简单分布 | 第49-51页 |
5.2.3 不同年龄下消费者微信公众号活跃度的简单分布 | 第51-53页 |
5.2.4 不同职业类型下消费者微信公众号活跃度的简单分布 | 第53-58页 |
5.3 小结 | 第58-60页 |
5.3.1 消费者微信社群参与度基本特征分析小结 | 第58页 |
5.3.2 消费者微信社群活跃度基本特征分析小结 | 第58-60页 |
6 假设检验与数据分析 | 第60-78页 |
6.1 四大假设的检验 | 第60-68页 |
6.1.1 微信社群参与度与好友数的回归分析 | 第60-61页 |
6.1.2 微信社群参与度与陌生好友比例的回归分析 | 第61-62页 |
6.1.3 微信社群活跃度与微信社群参与度的回归分析 | 第62-65页 |
6.1.4 消费者在微信群与公众号中社群行为的相关性分析 | 第65-68页 |
6.2 两大假设的检验 | 第68-74页 |
6.2.1 微信社群活跃度与好友数的回归分析 | 第68-71页 |
6.2.2 微信社群活跃度与陌生好友比例的回归分析 | 第71-74页 |
6.3 假设检验小结 | 第74页 |
6.4 消费者的其他社群行为—基于微信平台 | 第74-78页 |
6.4.1 消费者的微信使用场景 | 第74-75页 |
6.4.2 消费者的内容方向偏好 | 第75-76页 |
6.4.3 消费者的阅读途径选择 | 第76-77页 |
6.4.4 消费者的公众号使用习惯 | 第77-78页 |
7 结论与启示 | 第78-82页 |
7.1 微信平台下社群行为的研究总结与延伸 | 第78-79页 |
7.2 本研究对企业基于移动互联网营销的实践启示 | 第79-80页 |
7.3 本文的研究局限及研究展望 | 第80-82页 |
参考文献 | 第82-86页 |
附录A:调查问卷 | 第86-90页 |
在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第90-91页 |
后记 | 第91-92页 |