摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.1.1 中国成为世界旅游大国逐渐开启大众旅游时代 | 第9页 |
1.1.2“互联网+旅游”对网络营销提出更高要求 | 第9-10页 |
1.1.3 国家政策持续发力全域旅游带来新契机 | 第10-11页 |
1.1.4 旅游目的地官方网站的建设应得到政府和学术界的重视 | 第11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 研究对象与研究方法 | 第12-13页 |
1.3.1 研究对象 | 第12-13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13页 |
1.4 研究内容与框架 | 第13-15页 |
1.5 创新点 | 第15-16页 |
2 理论基础与文献综述 | 第16-31页 |
2.1 理论基础 | 第16-22页 |
2.1.1 消费者决策基本理论 | 第16-17页 |
2.1.2 网络营销 | 第17-18页 |
2.1.3 感知价值 | 第18-21页 |
2.1.4 技术接受模型 | 第21-22页 |
2.2 文献综述 | 第22-31页 |
2.2.1 旅游决策研究综述 | 第22-26页 |
2.2.2 旅游网络营销研究综述 | 第26-31页 |
3 研究设计 | 第31-44页 |
3.1 旅游目的地官方网站影响下的旅游决策 | 第31-35页 |
3.1.1 旅游者使用旅游目的地官方网站的动机 | 第31-33页 |
3.1.2 旅游目的地官方网站影响下的旅游决策过程 | 第33-35页 |
3.2 研究模型 | 第35页 |
3.3 变量释义与研究假设 | 第35-39页 |
3.3.1 变量释义 | 第35-36页 |
3.3.2 研究假设 | 第36-39页 |
3.4 问卷设计 | 第39-43页 |
3.4.1 问卷结构 | 第39-40页 |
3.4.2 变量测量 | 第40-42页 |
3.4.3 问卷前测 | 第42-43页 |
3.5 数据收集与分析方法 | 第43-44页 |
3.5.1 数据收集 | 第43页 |
3.5.2 数据分析方法 | 第43-44页 |
4 数据分析与假设检验 | 第44-65页 |
4.1 描述性统计分析 | 第44-49页 |
4.1.1 样本描述 | 第44-49页 |
4.1.2 样本数据正态分布检验 | 第49页 |
4.2 信度检验 | 第49-51页 |
4.3 效度检验 | 第51页 |
4.4 因子分析 | 第51-54页 |
4.4.1 主成分分析 | 第52-53页 |
4.4.2 因子变量命名 | 第53-54页 |
4.5 方差分析 | 第54-57页 |
4.5.1 性别对各因子的独立样本T检验 | 第54-55页 |
4.5.2 年龄等因素对各因子的单因素方差分析 | 第55-57页 |
4.6 相关分析 | 第57-58页 |
4.6.1 感知价值与其影响因素的相关分析 | 第57-58页 |
4.6.2 旅游决策与其影响因素的相关分析 | 第58页 |
4.7 基于结构方程模型的假设检验 | 第58-61页 |
4.7.1 模型拟合度分析 | 第59页 |
4.7.2 假设检验 | 第59-61页 |
4.8 研究结论与分析 | 第61-65页 |
4.8.1 研究结论 | 第61-62页 |
4.8.2 结论分析 | 第62-65页 |
5 个案分析 | 第65-76页 |
5.1 北京旅游网概况 | 第65页 |
5.2 北京旅游网的特性对旅游决策的影响 | 第65-66页 |
5.3 北京与国外城市旅游官方网站的比较分析 | 第66-73页 |
5.3.1 网站基本指标的比较 | 第67页 |
5.3.2 信息实用性的比较 | 第67-69页 |
5.3.3 信息交互性的比较 | 第69-70页 |
5.3.4 网站友好性的比较 | 第70-73页 |
5.3.5 交易功能性的比较 | 第73页 |
5.4 对北京旅游网的建议 | 第73-76页 |
5.4.1 扩展信息交互性全面推广网站 | 第73-74页 |
5.4.2 提高信息实用性定向推送信息 | 第74页 |
5.4.3 提高网站信任度树立积极形象 | 第74页 |
5.4.4 提升网站友好性提升人性关怀 | 第74-75页 |
5.4.5 正视交易功能性追求无缝服务 | 第75-76页 |
6 研究讨论与展望 | 第76-78页 |
6.1 研究讨论 | 第76-77页 |
6.1.1 对于旅游目的地官方网站定位的再思考 | 第76页 |
6.1.2 旅游供给侧改革对旅游目的地公共信息服务提出更高的要求 | 第76-77页 |
6.2 研究局限 | 第77页 |
6.3 研究展望 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-85页 |
附录 | 第85-90页 |
致谢 | 第90-91页 |
在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第91-92页 |