| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义： | 第11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容与论文结构 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第12-13页 |
| 1.5 论文主要创新点 | 第13-14页 |
| 2 相关理论基础 | 第14-19页 |
| 2.1 双渠道供应链的相关理论基础 | 第14-15页 |
| 2.1.1 双渠道供应链的含义 | 第14页 |
| 2.1.2 双渠道供应链的决策模式 | 第14-15页 |
| 2.1.3 斯坦克尔伯格博弈 | 第15页 |
| 2.2 考虑服务溢出因素的双渠道供应链的相关理论基础 | 第15-17页 |
| 2.2.1 考虑服务因素的双渠道供应链研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 考虑服务溢出因素的双渠道供应链研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3 双渠道供应链协调策略的相关理论基础 | 第17-19页 |
| 2.3.1 供应链协调的概念 | 第17页 |
| 2.3.2 双渠道供应链协调策略研究现状 | 第17-19页 |
| 3 制造商提供服务的双渠道供应链协调策略研究 | 第19-29页 |
| 3.1 假设与模型 | 第19-20页 |
| 3.1.1 问题与假设 | 第19-20页 |
| 3.1.2 模型建立 | 第20页 |
| 3.2 服务溢出因素为零的双渠道供应链模型 | 第20-21页 |
| 3.3 服务溢出因素不为零的双渠道供应链模型 | 第21-25页 |
| 3.3.1 零售商不实施策略 | 第21-23页 |
| 3.3.2 零售商实施价格补偿策略 | 第23-24页 |
| 3.3.3 零售商实施成本分担策略 | 第24-25页 |
| 3.4 数值分析 | 第25-29页 |
| 3.4.1 集中、分散决策比较 | 第25-26页 |
| 3.4.2 零售商的无策略、价格补偿策略、成本分担策略比较 | 第26页 |
| 3.4.3 服务溢出率分析 | 第26-28页 |
| 3.4.4 服务成本系数分析 | 第28-29页 |
| 3.5 结论 | 第29页 |
| 4 零售商提供服务的双渠道供应链协调策略研究 | 第29-45页 |
| 4.1 假设与模型 | 第29-31页 |
| 4.1.1 问题与假设 | 第29-30页 |
| 4.1.2 模型建立 | 第30-31页 |
| 4.2 服务溢出因素为零的双渠道供应链模型 | 第31-34页 |
| 4.2.1 制造商不实施策略 | 第31-32页 |
| 4.2.2 制造商实施价格补偿策略 | 第32-33页 |
| 4.2.3 制造商实施成本分担策略 | 第33-34页 |
| 4.3 服务溢出因素不为零的双渠道供应链模型 | 第34-40页 |
| 4.3.1 制造商不实施策略 | 第34-36页 |
| 4.3.2 制造商实施价格补偿策略 | 第36-37页 |
| 4.3.3 制造商实施成本分担策略 | 第37-38页 |
| 4.3.4 制造商实施收益共享策略 | 第38-40页 |
| 4.4 数值分析 | 第40-44页 |
| 4.4.1 集中、分散决策比较 | 第40页 |
| 4.4.2 制造商的无策略、价格补偿策略、成本分担策略比较 | 第40-41页 |
| 4.4.3 服务溢出率分析 | 第41-42页 |
| 4.4.4 服务成本系数分析 | 第42-44页 |
| 4.5 结论 | 第44-45页 |
| 5 制造商零售商均提供服务的双渠道供应链协调策略研究 | 第45-63页 |
| 5.1 假设与模型 | 第45-47页 |
| 5.1.1 问题与假设 | 第45-46页 |
| 5.1.2 模型建立 | 第46-47页 |
| 5.2 服务溢出因素为零的双渠道供应链模型 | 第47-50页 |
| 5.2.1 制造商不实施策略 | 第47-48页 |
| 5.2.2 制造商实施价格补偿策略 | 第48-49页 |
| 5.2.3 制造商实施成本分担策略 | 第49-50页 |
| 5.3 服务溢出因素不为零的双渠道供应链模型 | 第50-57页 |
| 5.3.1 制造商不实施策略 | 第50-52页 |
| 5.3.2 制造商实施价格补偿策略 | 第52-54页 |
| 5.3.3 制造商实施成本分担策略 | 第54-55页 |
| 5.3.4 制造商实施收益共享策略 | 第55-57页 |
| 5.4 数值分析 | 第57-61页 |
| 5.4.1 集中、分散决策比较 | 第57-58页 |
| 5.4.2 制造商的无策略、价格补偿策略、成本分担策略、收益共享策略比较 | 第58页 |
| 5.4.3 服务溢出率分析 | 第58-60页 |
| 5.4.4 服务成本系数分析 | 第60-61页 |
| 5.5 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
