致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
目录 | 第8-11页 |
图目录 | 第11-12页 |
表目录 | 第12-14页 |
1 绪论 | 第14-24页 |
1.1 研究背景 | 第14-20页 |
1.1.1 全球网络购物发展现状 | 第14-18页 |
1.1.2 蒙古国网络购物发展现状 | 第18-20页 |
1.2 研究意义和研究目的 | 第20-21页 |
1.2.1 理论意义 | 第21页 |
1.2.2 实践意义 | 第21页 |
1.3 研究思路及论文结构 | 第21-23页 |
1.4 创新之处 | 第23-24页 |
2 文献综述 | 第24-40页 |
2.1 网络购物定义 | 第24页 |
2.2 消费者与消费者行为 | 第24-26页 |
2.2.1 消费者行为的含义 | 第25-26页 |
2.3 消费者行为理论 | 第26-29页 |
2.3.1 技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM) | 第26-27页 |
2.3.2 基于技术接受模型的网络购物因素研究 | 第27-29页 |
2.4 网络购物行为影响因素 | 第29-34页 |
2.4.1 产品质量 | 第29-30页 |
2.4.2 服务质量 | 第30-31页 |
2.4.3 载体意外 | 第31-32页 |
2.4.4 其它主要影响因素 | 第32-34页 |
2.5 感知价值与购买行为意愿 | 第34-38页 |
2.5.1 感知有用性(Perceived Usefulness PU) | 第35-36页 |
2.5.2 感知易用性(Perceived Ease of Use PEOU) | 第36-37页 |
2.5.3 感知风险(Perceived risk) | 第37-38页 |
2.6 购买意向 | 第38页 |
2.7 蒙古国消费者网络购物行为研究 | 第38-39页 |
2.8 总结与评述 | 第39-40页 |
3 模型构建和研究假设 | 第40-46页 |
3.1 研究模型 | 第40页 |
3.2 模型解释 | 第40-41页 |
3.3 研究假设 | 第41-46页 |
3.3.1 消费者网上购物外部因素 | 第41-43页 |
3.3.2 消费者网上购物感知价值 | 第43-46页 |
4 研究设计 | 第46-50页 |
4.1 实证研究设计 | 第46页 |
4.2 实证研究目的 | 第46页 |
4.3 问卷设计与问卷项目选择 | 第46-47页 |
4.4 变量的定义 | 第47页 |
4.5 变量的测量 | 第47-50页 |
5 实证研究分析 | 第50-98页 |
5.1 描述性统计分析 | 第50-55页 |
5.1.1 蒙古国样本特征 | 第50-52页 |
5.1.2 中国样本特征 | 第52-55页 |
5.2 信度及效度分析 | 第55-59页 |
5.2.1 自变量因子分析 | 第56-57页 |
5.2.2 中介变量因子分析 | 第57-59页 |
5.2.3 因变量效度分析 | 第59页 |
5.3 相关分析 | 第59-64页 |
5.3.1 自变量与因变量的相关分析 | 第60-61页 |
5.3.2 自变量与中介变量的相关分析 | 第61-62页 |
5.3.3 中介变量与因变量的相关分析 | 第62-64页 |
5.4 回归分析 | 第64-69页 |
5.4.1 自变量与因变量回归分析 | 第64-66页 |
5.4.2 中介变量与因变量回归分析 | 第66-67页 |
5.4.3 自变量与中介变量回归分析 | 第67-68页 |
5.4.4 中介效应的检验 | 第68-69页 |
5.5 方差分析 | 第69-92页 |
5.5.1 国籍对其它变量的方差分析 | 第70页 |
5.5.2 性别对其它变量的方差分析 | 第70-71页 |
5.5.3 不同年龄对其它变量的方差分析 | 第71-75页 |
5.5.4 不同受学历对其它变量的方差分析 | 第75-79页 |
5.5.5 住所对其它变量的方差分析 | 第79-81页 |
5.5.6 收入对其它变量的方差分析 | 第81-86页 |
5.5.7 消费者每天上网时间对其它变量的方差分析 | 第86-90页 |
5.5.8 消费者接触网络时间对其它变量的方差分析 | 第90-92页 |
5.6 分析结果讨论 | 第92-98页 |
5.6.1 因子分析结果讨论 | 第92-93页 |
5.6.2 相关与回归分析结果讨论 | 第93-94页 |
5.6.3 方差分析结果讨论 | 第94-98页 |
6 结论与展望 | 第98-104页 |
6.1 研究结论与应用 | 第98-101页 |
6.1.1 主要研究结论 | 第98-101页 |
6.2 研究对实践的指导意义 | 第101-102页 |
6.3 研究局限与展望 | 第102-104页 |
6.3.1 研究局限 | 第102-103页 |
6.3.2 研究展望 | 第103-104页 |
参考文献 | 第104-112页 |
附录1:中文调查问卷 | 第112-115页 |
附录2:蒙文调查问卷 | 第115-120页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第120页 |