摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 论文研究背景 | 第9-12页 |
1.1.1 我国品牌女装行业环境 | 第9页 |
1.1.2 女装分类 | 第9-10页 |
1.1.3 我国女装行业的发展进程 | 第10页 |
1.1.4 我国品牌女装面临的问题 | 第10-11页 |
1.1.5 我国品牌女装溢价情况 | 第11-12页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 理论意义 | 第12页 |
1.2.3 实践意义 | 第12-13页 |
1.3 论文的主要内容、方法、思路 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13页 |
1.3.3 研究思路 | 第13-16页 |
第2章 相关概念界定及理论综述 | 第16-24页 |
2.1 溢价支付意愿 | 第16页 |
2.2 品牌忠诚度 | 第16-17页 |
2.3 顾客满意度理论 | 第17-19页 |
2.3.1 顾客满意度的定义 | 第17-18页 |
2.3.2 顾客满意度的应用 | 第18-19页 |
2.4 品牌信任理论 | 第19-21页 |
2.4.1 品牌信任的定义 | 第19-20页 |
2.4.2 信任理论的应用 | 第20-21页 |
2.5 顾客感知价值理论 | 第21-24页 |
2.5.1 顾客感知价值的定义 | 第21页 |
2.5.2 顾客感知价值理论的研究现状 | 第21-24页 |
第3章 “衣架”品牌女装的发展现状及困境分析 | 第24-36页 |
3.1 “衣架”品牌女装简介 | 第24-27页 |
3.2 公司经营策略 | 第27-30页 |
3.3 “衣架”女装竞争环境分析 | 第30-32页 |
3.4 “衣架”女装面临的困境 | 第32-36页 |
第4章 研究假设模型 | 第36-41页 |
4.1 研究模型 | 第36页 |
4.2 研究假设 | 第36-41页 |
4.2.1 品牌满意度、品牌忠诚度对溢价支付意愿的影响 | 第36-37页 |
4.2.2 品牌满意度对品牌忠诚度的影响 | 第37页 |
4.2.3 品牌信任对品牌满意度的影响 | 第37页 |
4.2.4 顾客感知价值对于品牌满意度的影响 | 第37-38页 |
4.2.5 顾客感知价值对品牌忠诚度的影响 | 第38页 |
4.2.6 品牌独特性对于品牌忠诚度的影响 | 第38-41页 |
第5章 实证分析 | 第41-50页 |
5.1 调查问卷设计和样本特征 | 第41-44页 |
5.1.1 调查问卷设计 | 第41-42页 |
5.1.2 样本特征分析 | 第42-44页 |
5.2 数据统计与分析 | 第44-48页 |
5.2.1 信度分析(Reliability Analysis) | 第44-46页 |
5.2.2 效度分析(Validity Analysis) | 第46页 |
5.2.3 模型假设检验 | 第46-48页 |
5.3 结果讨论 | 第48-50页 |
第6章 结论 | 第50-53页 |
6.1 结论及建议 | 第50-52页 |
6.2 研究的局限性 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
附录:调查问卷 | 第57-67页 |
卷内备考表 | 第67页 |