摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第11-13页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的意义及思路 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.3 研究思路 | 第13页 |
2 文献研究综述 | 第13-21页 |
2.1 关于商业健身俱乐部发展现状研究 | 第13-15页 |
2.2 关于商业健身俱乐部营销的研究 | 第15-16页 |
2.3 关于商业健身俱乐部管理的研究 | 第16-18页 |
2.4 关于商业健身俱乐部消费的研究 | 第18-20页 |
2.4.1 商业健身俱乐部消费现状的研究 | 第18-19页 |
2.4.2 商业健身俱乐部女性消费群体的研究 | 第19-20页 |
2.5 简要评述 | 第20-21页 |
3 研究对象与方法 | 第21-23页 |
3.1 研究对象 | 第21页 |
3.2 研究方法 | 第21-23页 |
3.2.1 文献资料法 | 第21页 |
3.2.2 专家访谈法 | 第21-22页 |
3.2.3 实地考察法 | 第22页 |
3.2.4 问卷调查法 | 第22-23页 |
3.2.5 数理统计法 | 第23页 |
4 相关概念界定及理论基础 | 第23-26页 |
4.1 概念界定 | 第23-24页 |
4.1.1 商业健身俱乐部 | 第23-24页 |
4.1.2 女性消费群体 | 第24页 |
4.2 理论基础 | 第24-26页 |
4.2.1 需要理论 | 第24-25页 |
4.2.2 体育消费 | 第25页 |
4.2.3 消费需要 | 第25页 |
4.2.4 消费动机 | 第25页 |
4.2.5 消费行为 | 第25页 |
4.2.6 消费水平 | 第25页 |
4.2.7 新媒体营销 | 第25-26页 |
4.2.8 市场容量 | 第26页 |
5 成都市商业俱乐部女性消费群体消费现状 | 第26-44页 |
5.1 成都市商业俱乐部女性消费群体特征分析 | 第26-29页 |
5.1.1 成都市商业健身俱乐部女性消费群体年龄结构 | 第26-27页 |
5.1.2 成都市商业健身俱乐部女性消费群体学历结构 | 第27页 |
5.1.3 成都市商业健身俱乐部女性消费群体职业结构 | 第27-28页 |
5.1.4 成都市商业健身俱乐部女性消费群体月均收入 | 第28-29页 |
5.2 成都市商业健身俱乐部女性消费群体的年均体育消费支出 | 第29-30页 |
5.3 成都市商业健身俱乐部女性消费群体每周健身次数 | 第30-31页 |
5.4 成都市商业健身俱乐部女性消费群体健身年限 | 第31页 |
5.5 成都市商业健身俱乐部女性消费群体消费需要 | 第31-32页 |
5.6 成都市商业健身俱乐部女性消费群体消费动机 | 第32-36页 |
5.7 成都市商业健身俱乐部女性消费群体消费行为 | 第36-43页 |
5.7.1 女性消费群体消费行为特征界定 | 第36页 |
5.7.2 女性消费群体消费行为外部特征 | 第36-38页 |
5.7.3 女性消费群体消费行为内部特征 | 第38-43页 |
5.8 成都市商业健身俱乐部女性消费需要动机行为的相互关系 | 第43-44页 |
6 成都市商业俱乐部女性消费群体消费存在的问题 | 第44-46页 |
6.1 年龄结构单一 | 第44-45页 |
6.2 受不良网络信息影响 | 第45页 |
6.3 总体满意度不高 | 第45页 |
6.4 冲动型消费严重 | 第45页 |
6.5 每周健身次数不足 | 第45-46页 |
6.6 会员规模不足 | 第46页 |
7 促进成都市商业健身俱乐部女性消费的对策 | 第46-51页 |
7.1 针对不同年龄制定经营策略,吸引女性积极参与健身消费 | 第46-47页 |
7.2 建立双向满意度评价机制,提高女性健身消费满意度 | 第47-48页 |
7.3 建立激励机制,提高女性健身消费参与度 | 第48页 |
7.4 合理利用新媒体,拓宽健身消费营销模式 | 第48-49页 |
7.5 进行体验式服务改革,更好地满足女性健身需要 | 第49-50页 |
7.6 推出老会员优惠方案,提高会员的忠诚度 | 第50页 |
7.7 女性消费群体应提高自身的健身主动性 | 第50-51页 |
7.8 女性消费群体自身应树立正确的健身观念 | 第51页 |
8 结论 | 第51-53页 |
9 参考文献 | 第53-59页 |
附录 | 第59-65页 |
致谢 | 第65页 |