| 致谢 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 医药器械电子商务发展受到多重阻力 | 第10-12页 |
| 1.2.2 对医药器械电子商务运营模式的现有研究成果 | 第12页 |
| 1.2.3 对医院后市场布局与康复医疗的现有研究成果 | 第12-13页 |
| 1.3 本案例研究技术路线图 | 第13-14页 |
| 1.3.1 关键性问题解决与研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 北京康复之家健康管理集团外部环境分析 | 第14-32页 |
| 2.1 医药电子商务与康复管理宏观环境分析 | 第14-20页 |
| 2.1.1 政策与法律环境(P&L) | 第14-18页 |
| 2.1.2 社会需求改变(S) | 第18-20页 |
| 2.1.3 电子商务技术(T) | 第20页 |
| 2.2 医药电子商务与康复管理行业分析 | 第20-26页 |
| 2.2.1 医疗器械产品特点 | 第20-21页 |
| 2.2.2 市场规模及现阶段整体特点 | 第21-24页 |
| 2.2.3 康复医疗行业投资回报率衡量 | 第24页 |
| 2.2.4 当前市场主要竞争情况 | 第24-25页 |
| 2.2.5 上游供货商议价能力影响因素 | 第25-26页 |
| 2.3 外部环境评估分析(EFE Matrix) | 第26-31页 |
| 2.3.1 外部环境评估矩阵 | 第26-27页 |
| 2.3.2 各个因素与基于AHP的权重层次确定 | 第27-28页 |
| 2.3.3 构建判断矩阵 | 第28-30页 |
| 2.3.4 确定关键因素评分与权重 | 第30-31页 |
| 2.4 本章结论 | 第31-32页 |
| 第三章 北京康复之家健康管理集团内部环境分析 | 第32-42页 |
| 3.1 康复之家简介 | 第32页 |
| 3.2 线下门店业务分析 | 第32-34页 |
| 3.2.1 康复之家医疗用品有限公司的运营结构 | 第32-33页 |
| 3.2.2 线下器械渠道运营现状SW分析 | 第33-34页 |
| 3.3 线上药房业务分析 | 第34-35页 |
| 3.3.1 北京德开医药科技有限公司结构与运营分析 | 第34-35页 |
| 3.3.2 线上渠道运营现状SW分析 | 第35页 |
| 3.4 健租宝业务分析 | 第35-37页 |
| 3.4.1 北京健租宝医疗科技有限公司运营流程分析 | 第35-37页 |
| 3.4.2 健租宝运营现状SW分析 | 第37页 |
| 3.5 内部环境评估分析(IFE Matrix) | 第37-41页 |
| 3.5.1 内部环境评估矩阵 | 第37-38页 |
| 3.5.2 各个因素与基于AHP的权重层次确定 | 第38-40页 |
| 3.5.3 构建判断矩阵 | 第40页 |
| 3.5.4 确定内部关键因素评分与权重 | 第40-41页 |
| 3.6 本章结论 | 第41-42页 |
| 第四章 SWOT战略定位与战略建议 | 第42-52页 |
| 4.1 康复之家现有公司战略定位的判定 | 第42-45页 |
| 4.1.1. SWOT战略量化定位分析的理论研究 | 第42-44页 |
| 4.1.2 康复之家SWOT量化定位分析矩阵 | 第44-45页 |
| 4.2 康复之家战略方向TOWS分析 | 第45-46页 |
| 4.3 康复之家实际战略建议 | 第46-51页 |
| 4.3.1 全渠道战略(Omni-Channels)与体验营销 | 第46-47页 |
| 4.3.2 康复之家全渠道战略设计 | 第47-51页 |
| 4.4 本章结论 | 第51-52页 |
| 第五章 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-65页 |
| 附录一: 康复之家线下门店访问提纲 | 第56-58页 |
| 附录二: 康复之家线上药房访问提纲 | 第58-59页 |
| 附录三: 康复之家器械租赁业务访问提纲 | 第59-60页 |
| 附录四: 康复之家慢病管理业务访问提纲 | 第60-62页 |
| 附录五: 内外部因素AHP评价问卷 | 第62-65页 |
