消费者品牌信任研究

1． 引言	第9-17页
1．1 选题的背景与意义	第9-12页
1．2 研究的目的与内容	第12-13页
1．3 研究的方法与技术路线	第13-17页
2． 品牌信任的概念架构研究	第17-59页
2．1 相关研究述评	第17-40页
2．1．1 社会科学领域信任的定义	第17-21页
2．1．2 营销领域内对信任的定义与测量	第21-37页
2．1．3 小结	第37-40页
2．2 消费者对信任的理解	第40-42页
2．2．1 定性研究设计与实施	第40-41页
2．2．2 内容分析	第41-42页
2．3 品牌信任的概念界定与解析	第42-47页
2．3．1 品牌信任的概念架构	第42-46页
2．3．2 品牌信任的特性	第46-47页
2．4 品牌信任的量表开发	第47-59页
2．4．1 初始题项的生成与修正	第47-48页
2．4．2 数据收集与样本概况	第48-49页
2．4．3 品牌信任的量表生成与修正	第49-53页
2．4．4 品牌信任的量表检验	第53-59页
3． 品牌信任的建立机制研究	第59-103页
3．1 相关研究述评	第59-70页
3．1．1 社会科学领域内的相关研究	第59-62页
3．1．2 营销领域内的相关研究	第62-68页
3．1．3 小结	第68-70页
3．2 消费者认为影响信任的因素	第70-71页
3．2．1 定性研究设计与实施	第70页
3．2．2 内容分析	第70-71页
3．3 品牌信任建立机制的研究假设与模型	第71-84页
3．3．1 品牌信任的经验机制	第74-77页
3．3．2 品牌信任的计算机制	第77-82页
3．3．3 品牌信任的转移机制	第82-84页
3．4 研究设计	第84-90页
3．4．1 测量工具	第84-89页
3．4．2 数据收集与样本概况	第89-90页
3．4．3 分析方法与工具	第90页
3．5 数据分析	第90-103页
3．5．1 数据基本情况分析	第91-92页
3．5．2 测量量表的修正与检验	第92-97页
3．5．3 假设与模型的检验	第97-103页
4． 品牌信任对品牌忠诚的影响研究	第103-119页
4．1 相关研究述评	第103-106页
4．1．1 品牌忠诚	第103-105页
4．1．2 品牌忠诚的前因	第105-106页
4．1．3 小结	第106页
4．2 研究假设与模型	第106-108页
4．2．1 品牌信任与品牌忠诚	第107-108页
4．2．2 感知品牌差异的调节作用	第108页
4．3 研究设计	第108-111页
4．3．1 测量工具	第109-110页
4．3．2 数据收集与样本概况	第110-111页
4．3．3 分析方法与工具	第111页
4．4 数据分析	第111-119页
4．4．1 数据基本情况分析	第111-112页
4．4．2 测量量表的修正与检验	第112-114页
4．4．3 假设与模型的检验	第114-116页
4．4．4 比较模型分析	第116-118页
4．4．5 感知的品牌差异的调节作用	第118-119页
5． 结论与讨论	第119-130页
5．1 主要结论与创新	第119-125页
5．1．1 品牌信任的内涵与构成	第119-121页
5．1．2 品牌信任的建立机制	第121-123页
5．1．3 品牌信任对品牌忠诚的作用	第123-125页
5．2 研究的意义与贡献	第125-128页
5．2．1 理论意义与贡献	第125-126页
5．2．2 实践意义与贡献	第126-128页
5．3 未来的研究展望与本研究的局限	第128-130页
5．3．1 未来的研究展望	第128-129页
5．3．2 本次研究的局限	第129-130页
参考文献	第130-141页
附录Ⅰ-Ⅵ	第141-149页
致谢	第149-150页