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AW公司基于ERP的业务流程优化研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 研究的意义与作用第8-9页
    1.3 研究内容第9-11页
2 相关理论回顾第11-18页
    2.1 ERP理论第11-13页
        2.1.1 ERP的基本概念第11页
        2.1.2 ERP的核心管理思想第11-12页
        2.1.3 ERP的实施要点第12-13页
    2.2 流程优化简介第13-15页
        2.2.1 流程的基本概念第13页
        2.2.2 流程优化体系第13-14页
        2.2.3 流程优化的主要目标第14-15页
    2.3 业务流程优化和ERP的关系第15-18页
3 AW公司背景和业务流程分析第18-26页
    3.1 行业及公司背景第18-20页
    3.2 AW公司重点业务流程第20-23页
        3.2.1 重点业务流程简述第20-21页
        3.2.2 订单管理和库存控制业务流程调查第21-23页
    3.3 AW公司目前存在的管理困境第23-25页
        3.3.1 价格控制第23-24页
        3.3.2 内部效率第24页
        3.3.3 库存管理第24-25页
    3.4 流程优化重点第25-26页
4 AW公司基于ERP的业务流程优化方案设计第26-36页
    4.1 询价报价优化方案设计第26-29页
        4.1.1 询价报价流程现状第26-27页
        4.1.2 询价报价流程存在的问题第27页
        4.1.3 询价报价优化后流程第27-29页
    4.2 销售订单管理优化方案设计第29-31页
        4.2.1 销售订单管理流程现状第29页
        4.2.2 销售订单管理流程存在的问题第29-30页
        4.2.3 销售订单管理优化后流程第30-31页
    4.3 库存控制与备货流程优化方案设计第31-34页
        4.3.1 库存控制与备货流程现状第31页
        4.3.2 库存控制与备货流程存在的问题第31-32页
        4.3.3 销售订单管理优化后流程第32-34页
    4.4 销售订单交货优化方案设计第34-36页
        4.4.1 销售订单交货流程现状第34页
        4.4.2 销售订单交货流程存在的问题第34页
        4.4.3 销售订单交货优化后流程第34-36页
5 AW公司基于ERP业务流程优化的实施第36-44页
    5.1 流程优化启动实施和进度控制第36-37页
        5.1.1 成立优化项目实施小组第36页
        5.1.2 ERP业务流程优化成员组织结构第36-37页
        5.1.3 务流程优化实施进度第37页
    5.2 流程优化项目实施过程第37-40页
        5.2.1 配套方案设计第38页
        5.2.2 用户培训第38-39页
        5.2.3 模拟测试第39-40页
        5.2.4 流程实施第40页
    5.3 业务流程优化效果分析第40-41页
    5.4 建立持续改进跟踪评估体系第41-43页
    5.5 流程优化项目经验总结第43-44页
结论第44-45页
参考文献第45-46页
致谢第46-47页

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