| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 1.绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.2 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第14-15页 |
| 1.3.2 实际意义 | 第15页 |
| 1.4 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 论文逻辑结构图 | 第16-17页 |
| 2.文献综述 | 第17-30页 |
| 2.1 职业韧性文献述评 | 第17-23页 |
| 2.1.1 职业韧性的起源和发展 | 第17-18页 |
| 2.1.2 职业韧性的概念界定 | 第18-19页 |
| 2.1.3 职业韧性的理论模型 | 第19-22页 |
| 2.1.4 职业韧性测量的研究 | 第22-23页 |
| 2.2 工作满意度的文献述评 | 第23-27页 |
| 2.2.1 工作满意度的概念界定 | 第23-24页 |
| 2.2.2 工作满意度的概念模型研究 | 第24-25页 |
| 2.2.3 工作满意度的测评方法研究 | 第25-27页 |
| 2.3 离职倾向的研究述评 | 第27-30页 |
| 2.3.1 离职倾向的概念界定 | 第27-28页 |
| 2.3.2 离职倾向的理论模型 | 第28页 |
| 2.3.3 影响离职倾向因素的研究 | 第28-30页 |
| 3.研究设计 | 第30-43页 |
| 3.1 研究假设提出 | 第30-31页 |
| 3.1.1 职业韧性与工作满意度的关系假设 | 第30页 |
| 3.1.2 职业韧性与离职倾向的关系假设 | 第30-31页 |
| 3.1.3 工作满意度和离职倾向的关系假设 | 第31页 |
| 3.2 研究方法 | 第31-32页 |
| 3.3 研究变量的分析 | 第32-35页 |
| 3.3.1 职业韧性 | 第32-33页 |
| 3.3.2 工作满意度 | 第33-34页 |
| 3.3.3 离职倾向 | 第34页 |
| 3.3.4 人口统计变量 | 第34-35页 |
| 3.4 问卷设计 | 第35-43页 |
| 3.4.1 问卷初测及修订 | 第35-36页 |
| 3.4.2 第二问卷测试及修订 | 第36-41页 |
| 3.4.3 正式问卷设计及样本的收集 | 第41-43页 |
| 4.数据统计及分析 | 第43-60页 |
| 4.1 研究样本描述性分析 | 第43-44页 |
| 4.2 信度、效度检验 | 第44-49页 |
| 4.2.1 职业韧性量表的信度、效度分析 | 第45-47页 |
| 4.2.2 工作满意度量表的信度、效度分析 | 第47-48页 |
| 4.2.3 离职倾向量表的信度、效度分析 | 第48-49页 |
| 4.3 职业韧性、工作满意度和离职倾向描述性统计分析 | 第49-51页 |
| 4.3.1 职业韧性的描述性统计 | 第50页 |
| 4.3.2 工作满意度的描述性统计 | 第50-51页 |
| 4.3.3 离职倾向的描述性统计 | 第51页 |
| 4.4 变量间相关分析 | 第51-52页 |
| 4.5 假设检验 | 第52-60页 |
| 4.5.1 职业韧性对工作满意度的影响分析 | 第53-55页 |
| 4.5.2 职业韧性对离职倾向的影响分析 | 第55-57页 |
| 4.5.3 工作满意度对离职倾向的影响分析 | 第57-59页 |
| 4.5.4 理论模型构建 | 第59-60页 |
| 5.研究发现和启示 | 第60-66页 |
| 5.1 研究发现 | 第60-63页 |
| 5.1.1 酒店员工职业韧性显著正向影响其工作满意度 | 第60-61页 |
| 5.1.2 酒店员工职业韧性显著负向影响其离职倾向 | 第61-62页 |
| 5.1.3 酒店员工工作满意度显著负向影响其离职倾向 | 第62-63页 |
| 5.2 研究启示及建议 | 第63-66页 |
| 6.总结与展望 | 第66-69页 |
| 6.1 研究特色 | 第66页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第66-69页 |
| 6.2.1 研究的局限 | 第66-67页 |
| 6.2.2 研究的展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 附录 1 | 第74-77页 |
| 附录 2 | 第77-81页 |
| 附录 3 | 第81-84页 |
| 附录 4 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
