社区商业社会管理研究--以宁波市鄞州区为例
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
引言 | 第10-11页 |
1 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究的背景及意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究的背景 | 第11页 |
1.1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究综述 | 第12-15页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
1.3 研究思路、方法 | 第15-16页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.3.3 创新点 | 第15-16页 |
2 社区商业社会管理的理论基础 | 第16-18页 |
2.1 相关概念解析 | 第16-17页 |
2.1.1 社区的概念 | 第16页 |
2.1.2 社区商业的概念及功能 | 第16页 |
2.1.3 社区商业社会管理的内涵 | 第16-17页 |
2.2 社区治理理论 | 第17-18页 |
2.2.1 社区治理的概念 | 第17页 |
2.2.2 在社区治理理论视野下进行研究的可行性 | 第17-18页 |
3 社区商业现状和管理方式分析 | 第18-23页 |
3.1 我国社区商业现状 | 第18-20页 |
3.1.1 我国社区商业的发展状况 | 第18页 |
3.1.2 我国社区商业的主要发展模式 | 第18-19页 |
3.1.3 我国社区商业存在的主要问题 | 第19-20页 |
3.2 我国典型的社区商业管理方式 | 第20页 |
3.2.1 县级政府为主体的社区商业管理 | 第20页 |
3.2.2 企业为主体的社区商业管理 | 第20页 |
3.2.3 政府主管部门为主体的社区商业管理 | 第20页 |
3.3 发达国家的社区商业现状和管理方式 | 第20-23页 |
3.3.1 发达国家的社区商业发展状况 | 第20-21页 |
3.3.2 发达国家的社区商业管理方式 | 第21-23页 |
4 鄞州社区商业社会管理的案例分析 | 第23-29页 |
4.1 都市森林社区商业社会管理案例 | 第23-25页 |
4.1.1 位于城市核心地段的社区商业概况 | 第23页 |
4.1.2 以微博互动为特色的管理原则 | 第23页 |
4.1.3 三大架构、六大体系构成管理框架 | 第23-25页 |
4.2 明馨社区商业社会管理案例 | 第25-26页 |
4.2.1 位于城市郊区地段的社区商业概况 | 第25页 |
4.2.2 以借力义工为特色的管理原则 | 第25页 |
4.2.3 三大架构、四大体系构成管理框架 | 第25-26页 |
4.3 鄞州区两种社区商业社会管理实践的比较分析 | 第26-29页 |
4.3.1 两者的异同点 | 第26-27页 |
4.3.2 成效评估 | 第27-29页 |
5 社区商业社会管理存在的主要问题 | 第29-33页 |
5.1 政府方面 | 第29-30页 |
5.1.1 政府角色定位失位 | 第29页 |
5.1.2 政府角色定位缺位 | 第29页 |
5.1.3 政府角色定位越位 | 第29-30页 |
5.2 市场方面 | 第30页 |
5.2.1 商户自我管理意识不足 | 第30页 |
5.2.2 商户经营管理不够规范 | 第30页 |
5.3 社会力量方面 | 第30-33页 |
5.3.1 居委会双重身份难以平衡 | 第30-31页 |
5.3.2 社区工作者队伍有缺陷 | 第31页 |
5.3.3 非营利组织参与较浅 | 第31页 |
5.3.4 业委会运作艰难 | 第31-32页 |
5.3.5 开发商不太重视 | 第32页 |
5.3.6 物业公司精力有限 | 第32页 |
5.3.7 居民参与度较低 | 第32-33页 |
6 社区商业社会管理的建立与完善 | 第33-39页 |
6.1 强制性治理主体:政府的监管 | 第33-35页 |
6.1.1 合理定位履行职责 | 第33-34页 |
6.1.2 明确职责强化部门间协调 | 第34页 |
6.1.3 严格限制和规范不适宜的业态 | 第34页 |
6.1.4 搭建网络平台 | 第34-35页 |
6.2 自我治理主体:市场的调节 | 第35-36页 |
6.2.1 强化商户自律意识 | 第35页 |
6.2.2 建立健全商户的行业组织 | 第35页 |
6.2.3 实现经营管理规模化 | 第35-36页 |
6.3 非强制性治理主体:社会力量的介入 | 第36-39页 |
6.3.1 避免居委会行政化 | 第36页 |
6.3.2 强化社区工作者队伍 | 第36页 |
6.3.3 引导非营利组织参与 | 第36-37页 |
6.3.4 建立健全业委会 | 第37页 |
6.3.5 开发运营管理公司主动参与 | 第37页 |
6.3.6 鼓励居民积极参与 | 第37-39页 |
7 结语 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-43页 |
致谢 | 第43页 |