HW公司流程变革管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-16页 |
| 1.2.1 主要概念分析 | 第9-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 主要内容及论文结构 | 第16-17页 |
| 1.5 论文创新点 | 第17-18页 |
| 2 HW公司流程变革分析 | 第18-27页 |
| 2.1 HW公司基本情况 | 第18-20页 |
| 2.2 HW公司流程变革历程 | 第20-21页 |
| 2.3 HW公司流程变革特征 | 第21-25页 |
| 2.3.1 流程须符合业务 | 第21-22页 |
| 2.3.2 IT固化流程 | 第22-23页 |
| 2.3.3 质量构筑于流程中 | 第23-24页 |
| 2.3.4 运营沿着流程转 | 第24页 |
| 2.3.5 组织匹配流程 | 第24-25页 |
| 2.3.6 业务主导流程变革 | 第25页 |
| 2.4 本章总结 | 第25-27页 |
| 3 HW公司流程变革管理分析 | 第27-49页 |
| 3.1 流程与IT治理体制分析 | 第28-31页 |
| 3.2 BTMS变革管理体系分析 | 第31-38页 |
| 3.2.1 变革管理体系综述 | 第31-32页 |
| 3.2.2 变革管理体系指导原则 | 第32页 |
| 3.2.3 变革管理体系框架 | 第32-38页 |
| 3.3 变革项目管理方法分析 | 第38-49页 |
| 3.3.1 PMOP流程管理分析 | 第38-45页 |
| 3.3.2 变革项目（群）管理分析 | 第45-47页 |
| 3.3.3 本节小结 | 第47-49页 |
| 4 结论与展望 | 第49-51页 |
| 4.1 研究结论 | 第49页 |
| 4.2 本文研究的局限性 | 第49-50页 |
| 4.3 研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
