| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-12页 |
| ·选题的背景 | 第9-11页 |
| ·选题的意义 | 第11-12页 |
| ·本文研究的内容 | 第12-13页 |
| ·本文研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| ·研究的思路 | 第13-14页 |
| ·研究的方法 | 第14页 |
| ·本文研究的特色 | 第14-15页 |
| 第2章 文献综述及相关理论基础 | 第15-34页 |
| ·品牌社区理论综述 | 第15-20页 |
| ·国外品牌社区理论研究综述 | 第15-18页 |
| ·国内品牌社区理论研究综述 | 第18-20页 |
| ·品牌权益理论综述 | 第20-24页 |
| ·国外品牌权益理论研究综述 | 第20-22页 |
| ·国内品牌权益理论研究综述 | 第22-24页 |
| ·文献述评 | 第24-27页 |
| ·研究的支撑理论 | 第27-34页 |
| ·品牌社区 | 第27-28页 |
| ·品牌态度——基于心理学视角 | 第28-29页 |
| ·品牌感知质量——线索诊断理论 | 第29-30页 |
| ·品牌联想——基于关系网络记忆模型 | 第30-32页 |
| ·品牌忠诚 | 第32-34页 |
| 第3章 研究模型和理论假设 | 第34-43页 |
| ·研究模型 | 第34-37页 |
| ·研究模型的提出依据 | 第34-36页 |
| ·研究模型的变量定义 | 第36-37页 |
| ·理论假设 | 第37-43页 |
| ·品牌权益维度与品牌权益关系假设 | 第37-38页 |
| ·品牌权益维度之间的层级关系假设 | 第38-39页 |
| ·品牌社区各个关系维度与品牌权益各个构成维度的关系假设 | 第39-43页 |
| 第4章 实证研究设计与分析 | 第43-62页 |
| ·实证对象的选择 | 第43-45页 |
| ·量表设计 | 第45-48页 |
| ·基于顾客感知的品牌权益的量表 | 第45-46页 |
| ·基于顾客感知的品牌权益维度的量表 | 第46-47页 |
| ·品牌社区关系模型的量表 | 第47-48页 |
| ·调研与数据分析 | 第48-62页 |
| ·信度及效度分析 | 第49-50页 |
| ·均值比较分析 | 第50-51页 |
| ·验证性因子分析（CFA） | 第51-54页 |
| ·结构模型分析 | 第54-57页 |
| ·设定模型的修正 | 第57-62页 |
| 第5章 讨论与启示 | 第62-72页 |
| ·品牌权益各维度与品牌权益 | 第62-63页 |
| ·品牌权益的内部层级关系 | 第63页 |
| ·品牌社区对品牌权益维度的路径关系 | 第63-67页 |
| ·消费者—品牌关系对品牌权益维度的路径关系 | 第63-65页 |
| ·消费者—消费者关系对品牌权益维度的路径关系 | 第65-67页 |
| ·相关研究对策与建议 | 第67-72页 |
| 第6章 研究总结及展望 | 第72-76页 |
| ·主要研究工作及主要结论 | 第72-74页 |
| ·主要的研究工作 | 第72-73页 |
| ·主要结论 | 第73-74页 |
| ·研究的创新点 | 第74页 |
| ·研究不足与展望 | 第74-76页 |
| ·研究的不足 | 第74-75页 |
| ·研究的展望 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 攻读学位期间科研情况 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82页 |