| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 选题目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 选题目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 选题意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-17页 |
| 1.3.1 相关概念的界定 | 第12-13页 |
| 1.3.2 关于社区居委会工作满意度的研究 | 第13-17页 |
| 1.3.3 简要评价 | 第17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第18页 |
| 1.4.3 统计分析方法 | 第18页 |
| 1.5 论文的创新点、重点及难点 | 第18-19页 |
| 1.5.1 论文的创新点 | 第18页 |
| 1.5.2 重点及难点 | 第18-19页 |
| 第2章 居民委员会工作满意度基本理论概述 | 第19-25页 |
| 2.1 居民委员会的界定与工作内容 | 第19-20页 |
| 2.1.1 居民委员会的含义 | 第19页 |
| 2.1.2 居民委员会与相关主体的关系 | 第19-20页 |
| 2.1.3 居民委员会的工作内容 | 第20页 |
| 2.2 居民委员会工作满意度及其影响因素的界定 | 第20-25页 |
| 2.2.1 居民委员会工作满意度的含义 | 第20页 |
| 2.2.2 居民委员会工作满意度影响因素的理论模型 | 第20-25页 |
| 第3章 沈阳市社区居委会工作满意度问卷编制与调查 | 第25-30页 |
| 3.1 沈阳市区域概况简介 | 第25页 |
| 3.2 调查方案设计 | 第25-26页 |
| 3.2.1 调查对象及样本量确定 | 第25-26页 |
| 3.2.2 抽样方法及样本分配 | 第26页 |
| 3.3 问卷预调查 | 第26-28页 |
| 3.3.1 预调查问卷的构成 | 第26-27页 |
| 3.3.2 预调查问卷的实施 | 第27-28页 |
| 3.3.3 预调查问卷实施过程中发现的问题 | 第28页 |
| 3.4 正式调查的实施 | 第28-30页 |
| 第4章 沈阳市社区居委会工作满意度影响因素的模型验证 | 第30-43页 |
| 4.1 量表质量分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 题目相关系数分析 | 第30-31页 |
| 4.1.2 信度分析 | 第31页 |
| 4.1.3 效度分析 | 第31-33页 |
| 4.2 描述性统计 | 第33-39页 |
| 4.2.1 样本的人口统计学特征 | 第33-35页 |
| 4.2.2 沈阳市居民委员会工作满意度及其影响因素状况分析 | 第35-39页 |
| 4.3 结构方程模型拟合度检验和路径分析 | 第39-43页 |
| 4.3.1 结构方程模型拟合度检验 | 第39-40页 |
| 4.3.2 结构方程模型路径分析 | 第40-43页 |
| 第5章 群体特征对居民委员会工作满意度的影响 | 第43-55页 |
| 5.1 居住年限对居民委员会工作满意度没有显著影响 | 第43-44页 |
| 5.2 性别对居民委员会工作满意度没有显著影响 | 第44-45页 |
| 5.3 婚姻状况对居民委员会工作满意度没有显著影响 | 第45-46页 |
| 5.4 教育程度对居民委员会工作满意度有显著影响 | 第46-47页 |
| 5.5 政治面貌对居民委员会工作满意度没有显著影响 | 第47-48页 |
| 5.6 月收入对居民委员会工作满意度影响非常显著 | 第48-50页 |
| 5.7 职业对居民委员会工作满意度影响非常显著 | 第50-53页 |
| 5.8 所在城区对居民委员会工作满意度影响非常显著 | 第53-55页 |
| 第6章 研究结论及其应用 | 第55-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第55-56页 |
| 6.1.1 问卷质量分析结论 | 第55页 |
| 6.1.2 居委会工作满意度结构方程模型分析结论 | 第55页 |
| 6.1.3 人口统计学因素的对比结果 | 第55-56页 |
| 6.2 提高沈阳市居民委员会工作满意度的建议 | 第56-58页 |
| 6.2.1 提高各区域经济水平,为社区发展提供物质基础 | 第56页 |
| 6.2.2 加强居委会委员培训,提高居委会服务水平 | 第56-57页 |
| 6.2.3 加强协调交流机制,构建社区和谐关系 | 第57页 |
| 6.2.4 提高居民民主参与意识,构建民主和谐社区 | 第57-58页 |
| 6.2.5 改善社区环境,提高社区服务质量 | 第58页 |
| 6.3 研究的局限性 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录A | 第62-65页 |
| 附录B | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 作者简介 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间发表的论著及获奖情况 | 第68页 |
