| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 1. 引言 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法和论文框架 | 第13-15页 |
| 1.4 创新与不足 | 第15-17页 |
| 2. 社区银行文献综述 | 第17-21页 |
| 2.1 界定社区银行的定义特征 | 第17-18页 |
| 2.2 探讨社区银行业务经营的优势 | 第18-19页 |
| 2.3 探讨国外社区银行对我国发展的启示 | 第19页 |
| 2.4 我国发展社区银行的必要性 | 第19-20页 |
| 2.5 探讨我国社区银行发展模式 | 第20-21页 |
| 3. 民生银行社区银行发展现状 | 第21-25页 |
| 3.1 民生济南分行社区银行发展概况 | 第21-23页 |
| 3.2 民生济南分行社区银行基本产品和服务 | 第23-25页 |
| 4. 济南市发展社区银行的影响因素分析 | 第25-46页 |
| 4.1 社区网点实地访谈和调研 | 第25-27页 |
| 4.2 基于扎根理论的微观影响因素分析 | 第27-34页 |
| 4.3 结合调研的具体影响因素分析 | 第34-46页 |
| 5. 社区银行经营发展的问题及优化策略 | 第46-51页 |
| 5.1 民生银行济南分行社区银行目前发展存在的问题和困难 | 第46-47页 |
| 5.2 民生银行济南分行社区银行经营策略优化建议 | 第47-51页 |
| 6. 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第60-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |