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增值业务综合运营平台的设计与实现

摘要第8-9页
ABSTRACT第9页
第1章 绪论第10-14页
    1.1 系统的开发背景和意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状第11-12页
    1.3 研究的主要内容第12页
    1.4 论文组织结构第12-13页
    1.5 本章小结第13-14页
第2章 系统需求分析第14-27页
    2.1 系统需求概述第14页
    2.2 系统角色分析第14-15页
    2.3 功能需求分析第15-25页
        2.3.1 系统管理模块分析第15-17页
        2.3.2 客户管理模块分析第17-20页
        2.3.3 业务管理模块分析第20-22页
        2.3.4 业务运营模块分析第22-25页
    2.4 非功能需求分析第25-26页
    2.5 本章小结第26-27页
第3章 系统概要设计第27-34页
    3.1 系统的建设目标和原则第27-28页
    3.2 系统逻辑架构设计第28页
    3.3 系统功能架构第28-30页
    3.4 系统技术架构设计第30-33页
    3.5 系统的包结构设计第33页
    3.6 本章小结第33-34页
第4章 系统详细设计第34-54页
    4.1 系统主要功能与类设计第34-44页
        4.1.1 系统管理模块详细设计第34-35页
        4.1.2 客户管理模块详细设计第35-38页
        4.1.3 业务管理模块详细设计第38-42页
        4.1.4 业务运营模块详细设计第42-44页
    4.2 数据库设计第44-53页
        4.2.1 数据库概念模型设计第45页
        4.2.2 部分数据库表结构设计第45-53页
    4.3 本章小结第53-54页
第5章 系统的实现第54-74页
    5.1 系统管理模块主要功能实现第54-57页
        5.1.1 会话管理模块实现第54-56页
        5.1.2 界面管理模块实现第56-57页
    5.2 客户管理模块主要功能实现第57-62页
        5.2.1 客户信息管理模块实现第58-59页
        5.2.2 客户分群实现第59-62页
    5.3 业务管理模块实现第62-70页
        5.3.1 业务监控主要功能实现第62-66页
        5.3.2 业务稽核主要功能实现第66-67页
        5.3.3 业务分析主要功能实现第67-69页
        5.3.4 业务优化主要功能实现第69-70页
    5.4 业务运营模块实现第70-73页
        5.4.1 工作任务管理主要功能实现第70-71页
        5.4.2 营销服务支撑闭环主要功能实现第71-73页
    5.5 本章小结第73-74页
第6章 总结与展望第74-75页
参考文献第75-77页
致谢第77-78页
附件第78页

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