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商业银行对公客户关系管理系统的设计与实现

摘要第10-11页
ABSTRACT第11-12页
第1章 绪论第13-17页
    1.1 研究背景第13-14页
    1.2 国内外发展现状第14-15页
    1.3 论文主要研究的内容第15-16页
    1.4 论文结构第16-17页
第2章 需求分析第17-29页
    2.1 系统总体需求概述第17-18页
    2.2 主要业务分析第18页
    2.3 系统功能性需求第18-27页
        2.3.1 客户信息管理第18-21页
        2.3.2 客户统计第21-23页
        2.3.3 办公辅助第23-25页
        2.3.4 资源共享第25-26页
        2.3.5 系统设置第26-27页
    2.4 系统非功能性需求第27-28页
    2.5 本章小结第28-29页
第3章 系统概要设计第29-39页
    3.1 系统架构设计第29-30页
    3.2 系统设计目标第30-31页
    3.3 系统功能模块设计第31-32页
    3.4 非功能模块设计第32-33页
        3.4.1 界面显示第32-33页
        3.4.2 系统安全第33页
        3.4.3 技术支持和运行维护第33页
    3.5 数据库设计第33-38页
        3.5.1 数据库需求分析第33-35页
        3.5.2 概念设计第35-36页
        3.5.3 逻辑设计第36-38页
    3.6 本章小结第38-39页
第4章 系统详细设计第39-61页
    4.1 系统开发环境和运行环境第39页
    4.2 系统静态结构设计第39-40页
    4.3 系统动态结构设计第40-60页
        4.3.1 系统整体第41-45页
        4.3.2 客户管理第45-55页
        4.3.3 客户统计第55-56页
        4.3.4 办公辅助第56-58页
        4.3.5 资源共享第58-59页
        4.3.6 系统设置第59-60页
    4.4 本章小结第60-61页
第5章 系统实现与测试第61-81页
    5.1 系统实现第61-77页
        5.1.1. 系统整体第61-63页
        5.1.2 客户管理第63-68页
        5.1.3 客户统计第68-71页
        5.1.4 办公辅助第71-75页
        5.1.5 资源共享第75-76页
        5.1.6 系统设置第76-77页
    5.2 系统测试第77-80页
        5.2.1 功能测试第77-79页
        5.2.2 非功能性测试第79-80页
    5.3 本章小结第80-81页
第6章 总结和展望第81-82页
参考文献第82-84页
致谢第84-85页
学位轮文评阅及答辩情況表第85页

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