| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·课题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究目标和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目标 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究难点和创新点 | 第13-14页 |
| ·研究难点 | 第13-14页 |
| ·研究创新点 | 第14页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第14-15页 |
| ·章节总结 | 第15-16页 |
| 第2章 本研究课题的相关文献综述 | 第16-21页 |
| ·云服务相关文献 | 第16页 |
| ·云服务的定义 | 第16页 |
| ·云服务的发展现状 | 第16页 |
| ·用户体验的相关文献 | 第16-17页 |
| ·“以用户为中心的设计（UCD）” | 第17页 |
| ·人物角色（personas） | 第17页 |
| ·网络购物消费行为理论 | 第17-20页 |
| ·相关行为模型理论 | 第17-19页 |
| ·网络购物消费行为相关研究 | 第19-20页 |
| ·章节总结 | 第20-21页 |
| 第3章 现有移动设备及相关移动购物APP的现状分析与比较 | 第21-27页 |
| ·PC端和移动端的差异分析 | 第21-22页 |
| ·手持移动设备的交互研究现状 | 第22-23页 |
| ·市场主流移动购物APP的对比分析与研究 | 第23-26页 |
| ·移动购物APP现状分析 | 第23页 |
| ·主流移动购物APP的分析与研究 | 第23-26页 |
| ·章节总结 | 第26-27页 |
| 第4章 影响用户购物体验的个性化差异因素分析 | 第27-32页 |
| ·互联网购物行为分析 | 第27-28页 |
| ·以移动购物过程为主的用户体验 | 第28-29页 |
| ·影响用户体验的个性化差异因素 | 第29-30页 |
| ·RFM模型中的用户差异因素引起的个性化需求分析 | 第29页 |
| ·AIO方法中的用户差异因素引起的个性化需求分析 | 第29-30页 |
| ·章节总结 | 第30-32页 |
| 第5章 基于云服务的移动购物个性化交互设计框架 | 第32-41页 |
| ·基于云服务的移动购物APP产品生命周期 | 第32-34页 |
| ·移动购物APP的模块化交互信息架构 | 第34-39页 |
| ·搜索模块 | 第34-35页 |
| ·展示模块 | 第35-36页 |
| ·支付模块 | 第36-37页 |
| ·购后模块 | 第37页 |
| ·附加模块 | 第37-39页 |
| ·移动购物APP的交互流程图 | 第39-40页 |
| ·章节总结 | 第40-41页 |
| 第6章 移动购物个性化交互设计实证与研究 | 第41-59页 |
| ·目标用户研究 | 第41-43页 |
| ·调查对象说明 | 第41页 |
| ·问卷实施 | 第41-42页 |
| ·用户个体差异与购物行为关系分析 | 第42-43页 |
| ·提取差异人物角色及其需求分析 | 第43-45页 |
| ·差异化的原型设计 | 第45-53页 |
| ·原型A的分析与设计 | 第45-48页 |
| ·原型B的分析与设计 | 第48-53页 |
| ·测试与初步评估 | 第53-58页 |
| ·章节总结 | 第58-59页 |
| 第7章 总结与展望 | 第59-61页 |
| ·研究总结 | 第59-60页 |
| ·课题展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 附录一：“手机淘宝APP”使用行为调查问卷 | 第65-66页 |