| 摘要 | 第1-6页 |
| abstract | 第6-18页 |
| 第1章 绪论 | 第18-33页 |
| ·研究背景与问题提出 | 第18-25页 |
| ·研究背景 | 第18-23页 |
| ·研究问题 | 第23-25页 |
| ·研究目标与研究意义 | 第25-27页 |
| ·研究目标 | 第25页 |
| ·研究意义 | 第25-27页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第27-30页 |
| ·研究内容 | 第27-28页 |
| ·研究方法 | 第28-30页 |
| ·研究思路与逻辑框架 | 第30-32页 |
| ·主要创新点 | 第32-33页 |
| 第2章 文献综述 | 第33-58页 |
| ·移动购物相关研究 | 第33-38页 |
| ·移动商务的概念 | 第33-34页 |
| ·移动商务的特征 | 第34-35页 |
| ·移动购物的概念 | 第35-36页 |
| ·移动购物特征 | 第36-38页 |
| ·用户体验的相关研究 | 第38-46页 |
| ·用户体验的定义及维度 | 第39-42页 |
| ·网络购物用户体验的定义及维度 | 第42-46页 |
| ·再购买意愿的相关研究 | 第46-48页 |
| ·再购买意愿内涵 | 第46-47页 |
| ·再购买意愿与用户忠诚 | 第47页 |
| ·再购买意愿与再购买行为 | 第47-48页 |
| ·信任的相关研究 | 第48-52页 |
| ·信任的内涵 | 第48页 |
| ·网络信任的内涵 | 第48-51页 |
| ·网络信任的相关研究 | 第51-52页 |
| ·用户体验对再购买意愿影响相关研究 | 第52-54页 |
| ·传统购物用户体验对再购买意愿的影响 | 第52-53页 |
| ·网络购物用户体验对再购买意愿的影响 | 第53-54页 |
| ·研究述评 | 第54-58页 |
| ·已有研究述评 | 第55-56页 |
| ·存在研究的机会 | 第56-58页 |
| 第3章 移动购物全面消费体验对再购买意愿影响机制的理论模型建构 | 第58-73页 |
| ·应用扎根理论的实质与缘由 | 第58-59页 |
| ·数据收集与整理 | 第59-64页 |
| ·移动购物在线评论信息 | 第59-62页 |
| ·深度访谈 | 第62-63页 |
| ·资料整理 | 第63-64页 |
| ·数据分析 | 第64-72页 |
| ·开放性编码分析 | 第64-68页 |
| ·主轴编码分析 | 第68-70页 |
| ·选择性编码分析 | 第70-72页 |
| ·理论饱和度检验 | 第72页 |
| ·扎根理论研究的理论发现 | 第72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 第4章 理论模型的概念阐释与假设建构 | 第73-90页 |
| ·移动购物全面消费体验概念的逻辑演绎 | 第73-80页 |
| ·移动购物全面消费体验内涵 | 第73-74页 |
| ·移动购物全面消费体验的维度 | 第74-76页 |
| ·移动购物全面消费体验各结构维度的内涵 | 第76-80页 |
| ·移动购物全面消费体验对再购买意愿影响机制的理论阐释 | 第80-83页 |
| ·理论基础 | 第80-81页 |
| ·理论模型构建思路 | 第81-82页 |
| ·理论模型框架 | 第82-83页 |
| ·研究假设 | 第83-89页 |
| ·移动购物全面消费体验对再购买意愿的影响关系 | 第83-86页 |
| ·移动购物全面消费体验与信任之间的关系 | 第86-87页 |
| ·信任对再购买意愿的影响 | 第87-88页 |
| ·信任的中介作用 | 第88-89页 |
| ·本章小结 | 第89-90页 |
| 第5章 研究设计与小样本测试 | 第90-107页 |
| ·问卷设计 | 第90-92页 |
| ·问卷设计的思路 | 第90-91页 |
| ·问卷的开发 | 第91-92页 |
| ·变量测度 | 第92-97页 |
| ·移动购物全面消费体验的测度 | 第92-95页 |
| ·移动购物再购买意愿的测度 | 第95-96页 |
| ·信任的测度 | 第96-97页 |
| ·小样本测试与问卷修正 | 第97-106页 |
| ·小样本取样与数据描述 | 第97-100页 |
| ·探索性因子分析和信度检验 | 第100-106页 |
| ·大样本问卷内容汇总 | 第106页 |
| ·本章小结 | 第106-107页 |
| 第6章 数据分析与假设检验 | 第107-163页 |
| ·大样本数据收集与描述 | 第107-128页 |
| ·数据收集与人口统计学状况 | 第107-108页 |
| ·大样本数据正态性及平均分检验 | 第108-110页 |
| ·人口统计特征对变量的差异分析 | 第110-128页 |
| ·统计分析方法和拟合指标体系 | 第128-130页 |
| ·大样本数据分析结果 | 第130-153页 |
| ·探索性因子分析和信度检验 | 第130-134页 |
| ·验证性因子分析 | 第134-145页 |
| ·中介变量验证 | 第145-153页 |
| ·移动购物全面消费体验对再购买意愿作用的结构方程分析 | 第153-159页 |
| ·移动购物全面消费体验对再购买意愿影响机制测量的检验 | 第154-156页 |
| ·移动购物全面消费体验对再购买意愿影响机制结构模型的拟合检验 | 第156-157页 |
| ·结构模型整体性检验与分析 | 第157-159页 |
| ·模型验证结果汇总与分析 | 第159-162页 |
| ·本章小结 | 第162-163页 |
| 第7章 研究结论与展望 | 第163-173页 |
| ·主要研究结论 | 第163-165页 |
| ·理论推演与验证了移动购物全面消费体验的结构维度 | 第163-164页 |
| ·探索与验证移动购物全面消费体验对再购买意愿的影响机制 | 第164-165页 |
| ·理论贡献与管理启示 | 第165-171页 |
| ·理论贡献 | 第165-166页 |
| ·管理启示 | 第166-171页 |
| ·研究局限与展望 | 第171-173页 |
| ·研究局限 | 第171-172页 |
| ·研究展望 | 第172-173页 |
| 参考文献 | 第173-188页 |
| 致谢 | 第188-191页 |
| 附录A 访谈提纲 | 第191-192页 |
| 附录B 访谈样本基本信息 | 第192-193页 |
| 附录C 调查问卷 | 第193-196页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第196-197页 |
