| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9页 |
| 第一部分 绪论 | 第9-18页 |
| 1 文献综述 | 第9-16页 |
| ·敬业度概念 | 第9-10页 |
| ·敬业度的测量 | 第10-11页 |
| ·敬业度的作用机制模型 | 第11-16页 |
| ·综述小结 | 第16页 |
| 2 研究内容与意义 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究意义 | 第17页 |
| 3 研究构思与设计 | 第17-18页 |
| 4 研究创新点、重点、难点 | 第18页 |
| ·研究创新点 | 第18页 |
| ·研究重点和难点 | 第18页 |
| 第二部分 研究准备：工作要求量表和工作资源量表修订 | 第18-36页 |
| 1 研究目的 | 第18页 |
| 2 研究思路 | 第18页 |
| 3 研究过程 | 第18-35页 |
| ·量表翻译与回译 | 第18-19页 |
| ·量表初测 | 第19-28页 |
| ·量表复测 | 第28-35页 |
| 4 讨论 | 第35-36页 |
| 5 研究小结 | 第36页 |
| 第三部分 主研究：基于JD-R模型的敬业度作用机制研究 | 第36-52页 |
| 1 研究目的 | 第36-37页 |
| 2 研究方法 | 第37-38页 |
| ·研究对象与数据收集 | 第37页 |
| ·研究工具 | 第37-38页 |
| ·数据统计分析方法 | 第38页 |
| 3 研究结果分析 | 第38-51页 |
| ·样本特征描述 | 第38页 |
| ·量表信度和效度检验 | 第38-43页 |
| ·人口统计学变量分析 | 第43-47页 |
| ·变量间的相关分析 | 第47页 |
| ·模型验证分析 | 第47-51页 |
| 4 研究小结 | 第51-52页 |
| 第四部分 讨论 | 第52-57页 |
| 1 关于敬业度的作用机制 | 第52-54页 |
| 2 人口统计学变量的差异性检验 | 第54-57页 |
| 第五部分 结论 | 第57-60页 |
| 1 结论 | 第57页 |
| 2 管理建议 | 第57-58页 |
| 3 不足及展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |