医疗纠纷处理机制研究--以深圳市B医院为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| 一、选题背景与意义 | 第10-12页 |
| （一）选题背景 | 第10页 |
| （二）研究意义 | 第10-12页 |
| 二、国内外医疗纠纷处理机制研究现状 | 第12-14页 |
| （一）国外医疗纠纷处理机制研究现状 | 第12-13页 |
| （二）我国医疗纠纷处理机制研究现状 | 第13页 |
| （三）文献评述 | 第13-14页 |
| 三、研究方法 | 第14-15页 |
| （一）制度分析 | 第14页 |
| （二）文献研究 | 第14页 |
| （三）案例分析 | 第14-15页 |
| 第一章 医疗纠纷及其处理机制的相关原理 | 第15-27页 |
| 第一节 医疗纠纷及其处理机制概述 | 第15-24页 |
| 一、医疗纠纷及其医疗纠纷处理机制的概念 | 第15页 |
| 二、医疗纠纷的原因分析 | 第15-24页 |
| 第二节 医疗纠纷处理机制的相关理论 | 第24-27页 |
| 一、社会角色理论 | 第25页 |
| 二、交流与沟通理论 | 第25-26页 |
| 三、信息不对称理论 | 第26页 |
| 四、医疗保健制度理论 | 第26-27页 |
| 第二章 深圳市B医院医疗纠处理机制的现状 | 第27-37页 |
| 第一节 医疗纠纷及其处理机制的现状与发展 | 第27-31页 |
| 一、医疗纠纷的特点和现状 | 第27-28页 |
| 二、我国医疗纠纷处理机制的发展历程及相关政策 | 第28-31页 |
| 第二节 深圳市B医院的概况及医疗纠纷现状 | 第31-33页 |
| 一、深圳市B医院的概况 | 第31页 |
| 二、深圳市B医院医疗纠纷现状 | 第31-33页 |
| 第三节 深圳市B医院医疗纠纷的处理机制 | 第33-37页 |
| 一、防范纠纷的措施 | 第33-35页 |
| 二、医疗纠纷的处理 | 第35-37页 |
| 第三章 医疗纠纷处理机制存在的问题及原因分析 | 第37-45页 |
| 第一节 医疗纠纷处理机制存在的问题 | 第37-38页 |
| 一、医疗事故的责任难以界定 | 第37页 |
| 二、巨额赔偿造成经济损失 | 第37-38页 |
| 第二节 医疗纠纷处理机制存在问题的原因分析 | 第38-45页 |
| 一、相关政策落实不到位 | 第38页 |
| 二、医务人员配备不足 | 第38-39页 |
| 三、资源分配不合理 | 第39页 |
| 四、法律法规缺失 | 第39-41页 |
| 五、当前医疗纠纷解决机制不健全 | 第41-43页 |
| 六、政府行为的偏差 | 第43-45页 |
| 第四章 国外医疗纠纷处理机制的经验与启示 | 第45-52页 |
| 第一节 国外医疗纠纷处理机制的构建及实施经验 | 第45-48页 |
| 一、国外医疗纠纷处理机制的特点 | 第45-46页 |
| 二、国外医疗纠纷处理机制的现状 | 第46-48页 |
| 第二节 国外医疗纠纷处理机制经验的启示 | 第48-52页 |
| 一、国外医疗纠纷处理机制措施 | 第48-49页 |
| 二、国外医疗纠纷处理机制借鉴 | 第49-52页 |
| 第五章 强化医疗纠纷处理机制的对策 | 第52-69页 |
| 第一节 加强医院的内部管理 | 第52-54页 |
| 一、提高医务人员的业务水平 | 第52-53页 |
| 二、加强医患间的沟通 | 第53-54页 |
| 第二节 加强医疗纠纷的法律建设 | 第54-56页 |
| 一、树立牢固的法治观念 | 第54-55页 |
| 二、完善医疗卫生法律体系 | 第55-56页 |
| 第三节 加强医疗纠纷制度建设 | 第56-62页 |
| 一、建立医疗纠纷预警、危机管理制度 | 第56-59页 |
| 二、完善医疗纠纷鉴定、赔偿制度 | 第59-61页 |
| 三、完善医疗纠纷解决制度 | 第61-62页 |
| 第四节 完善政府职能建设 | 第62-69页 |
| 一、增强政府公共服务意识 | 第62-63页 |
| 二、加强政府医疗卫生职能 | 第63-66页 |
| 三、大力推进医疗保障体系的改革 | 第66-69页 |
| 结语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
