S分行公司金融事业部改革与流程再造研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
1 绪论 | 第9-19页 |
·研究背景及问题提出 | 第9页 |
·国内外银行事业部改革与流程再造相关研究 | 第9-17页 |
·事业部制概念 | 第9-12页 |
·国际商业银行改革与流程再造相关研究 | 第12-15页 |
·国内商业银行改革与流程再造相关研究 | 第15-17页 |
·论文结构 | 第17-18页 |
·研究技术路线 | 第18-19页 |
2 S分行公司金融事业部改革与流程再造的目标 | 第19-27页 |
·S分行的基本情况 | 第19页 |
·S分行公司金融事业部改革与流程再造的必要性 | 第19-20页 |
·纵向管理制约业务发展 | 第19-20页 |
·低效管理影响资源配置 | 第20页 |
·S分行公司金融事业部流程再造的整体目标 | 第20-21页 |
·指导思想 | 第20页 |
·整体目标 | 第20-21页 |
·S分行公司金融事业部矩阵式管理框架 | 第21-23页 |
·公司金融总部架构设置 | 第21-22页 |
·公司金融业务总部和业务部架构设置 | 第22页 |
·总部和业务部动态化管理设置 | 第22-23页 |
·S分行公司金融事业部改革的路径选择 | 第23-27页 |
·成立公司金融总部 | 第23页 |
·组建试点公司金融业务总部 | 第23-27页 |
3 S分行公司金融事业部改革与流程再造的内容 | 第27-45页 |
·公司金融组织体系流程再造 | 第27-29页 |
·公司金融组织体系层次构建 | 第27-28页 |
·公司金融下级业务部组织体系层次构建 | 第28-29页 |
·公司金融总部及职能部门流程再造 | 第29-30页 |
·公司金融总部设置 | 第29页 |
·分行职能部门设置 | 第29-30页 |
·公司金融人员序列管理流程再造 | 第30-36页 |
·公司金融产品经理序列管理流程 | 第30-32页 |
·公司金融客户经理序列管理流程 | 第32-35页 |
·公司金融业务助理序列管理流程 | 第35-36页 |
·公司金融客户营销管理流程再造 | 第36-40页 |
·客户营销管理机构流程再造 | 第37-38页 |
·客户营销报备管理流程再造 | 第38页 |
·客户权限及资源管理流程再造 | 第38-40页 |
·公司金融业务营销管理流程再造 | 第40-45页 |
·信用业务营销流程再造 | 第40-42页 |
·信用业务审批流程再造 | 第42-43页 |
·非信用业务营销流程再造 | 第43-45页 |
4 S分行公司金融事业部改革与流程再造的运营保障 | 第45-51页 |
·完善公司金融业务业绩计量管理 | 第45-46页 |
·规模业绩计量管理 | 第45-46页 |
·盈利业绩计量管理 | 第46页 |
·完善公司金融业务考核评价管理 | 第46-47页 |
·公司金融体系各层级机构考核管理 | 第46-47页 |
·公司金融体系人员的考核管理 | 第47页 |
·考评结果运用管理 | 第47页 |
·完善公司金融业务财务资源配置管理 | 第47-49页 |
·开门费配置管理 | 第48页 |
·营销费用配置管理 | 第48-49页 |
·完善公司金融体系人力资源管理 | 第49-51页 |
·干部管理 | 第49页 |
·薪酬管理 | 第49-50页 |
·教育培训 | 第50-51页 |
结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |