平衡计分卡在顶通物流公司绩效管理中的应用
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第9页 |
| ·研究现状 | 第9-13页 |
| ·企业绩效管理研究现状 | 第9-10页 |
| ·物流企业绩效管理现状 | 第10-11页 |
| ·平衡计分卡的发展现状 | 第11-12页 |
| ·平衡计分卡应用于绩效管理的现状 | 第12-13页 |
| ·研究内容和思路 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究内容和思路 | 第13-15页 |
| 第2章 平衡计分卡概述 | 第15-23页 |
| ·平衡计分卡概念及其特点 | 第15-19页 |
| ·起源及核心理念 | 第15页 |
| ·研究视角 | 第15-17页 |
| ·平衡性的体现 | 第17-18页 |
| ·主要特点 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的应用 | 第19-23页 |
| ·应用于企业管理的意义 | 第19-20页 |
| ·应用于物流企业绩效管理的优势 | 第20-22页 |
| ·应用中需注意的问题 | 第22-23页 |
| 第3章 基于平衡计分卡的绩效管理实施方法 | 第23-36页 |
| ·绩效管理与平衡计分卡的结合 | 第23-26页 |
| ·绩效管理在企业发展中的作用 | 第23页 |
| ·企业绩效管理与平衡计分卡结合的可行性分析 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡与绩效管理 | 第24-26页 |
| ·平衡计分卡与其它绩效管理方法的比较 | 第26-27页 |
| ·基于平衡计分卡的物流企业绩效管理模式构建 | 第27-36页 |
| ·物流企业内外部环境分析 | 第27-29页 |
| ·物流企业战略图模式的构建 | 第29-31页 |
| ·平衡计分卡绩效指标的设计 | 第31-35页 |
| ·平衡计分卡实施途径的分析 | 第35-36页 |
| 第4章 基于平衡计分卡的顶通物流公司绩效管理体系 | 第36-52页 |
| ·顶通物流公司概述 | 第36-37页 |
| ·公司背景 | 第36页 |
| ·公司组织架构 | 第36-37页 |
| ·顶通物流公司平衡计分卡的引入与设计原则 | 第37-38页 |
| ·顶通物流公司平衡计分卡的制定 | 第38-42页 |
| ·SWOT 分析 | 第38-40页 |
| ·战略图的制定 | 第40-41页 |
| ·战略目标的细化 | 第41-42页 |
| ·顶通物流公司平衡计分卡的实施方案 | 第42-52页 |
| ·评价指标确定与分析 | 第42-49页 |
| ·绩效管理改进建议 | 第49-52页 |
| 第5章 总结与展望 | 第52-54页 |
| ·论文总结 | 第52页 |
| ·研究展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 导师及作者简介 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
