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基于价值链的港口物流定制服务方法研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第1章 绪论第10-18页
   ·选题背景及意义第10-12页
   ·国内外研究综述第12-15页
     ·物流价值链的研究第12-14页
     ·客户定制服务模式研究第14-15页
   ·论文研究内容及思路框架第15-18页
     ·研究内容第15-17页
     ·思路框架第17-18页
第2章 理论综述第18-37页
   ·港口物流价值链的相关理论第18-26页
     ·物流价值理论第18-19页
     ·物流价值链理论第19-23页
     ·港口物流价值链体系的构建第23-26页
   ·港口物流定制服务的相关理论第26-35页
     ·定制服务理论第26-29页
     ·大规模定制服务模式适用性分析第29-33页
     ·港口物流定制服务理论第33-35页
   ·港口物流服务价值链与定制服务的耦合第35-37页
     ·基于目标的一致性第35页
     ·基于全局优化发展的需要第35-36页
     ·基于供应链协同的需要第36-37页
第3章 港口物流客户价值评价第37-46页
   ·港口物流客户的识别第37页
   ·港口物流大客户的价值评估第37-42页
   ·港口物流客户服务需求分析第42-46页
第4章 基于价值链的港口物流定制服务方法体系第46-61页
   ·港口物流价值链定性分析第47-48页
   ·港口物流价值链定量分析第48-52页
     ·港口物流环节功能和成本分析第48-51页
     ·港口物流价值链变动环节识别第51-52页
   ·港口物流客户价值链调整优化第52-55页
   ·基于价值链的港口物流服务模块化第55-58页
   ·基于价值链的港口物流定制服务有效性判定第58-61页
第5章 深圳港冷链物流定制服务研究第61-73页
   ·深圳港冷链物流客户识别及价值评价第61-66页
     ·深圳港冷链物流服务对象识别第61-63页
     ·深圳港冷链物流客户价值评价第63-65页
     ·深圳港冷链物流客户服务需求分析第65-66页
   ·深圳港冷链物流价值链分析第66-69页
   ·深圳港冷链集装箱价值链优化第69-70页
   ·深圳港冷链集装箱定制服务模式提出第70-73页
第6章 结论与展望第73-75页
   ·结论第73-74页
   ·展望第74-75页
参考文献第75-79页
致谢第79-80页
附录第80-82页

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