| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 目录 | 第10-12页 |
| 第一章 概述 | 第12-17页 |
| ·论文的选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究技术路线 | 第14-16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 话务量预测研究现状 | 第17-28页 |
| ·话务量理论基础 | 第17-20页 |
| ·话务量概念及特性 | 第17-19页 |
| ·话务量理论计算方法 | 第19-20页 |
| ·统计预测的基本理论 | 第20-26页 |
| ·预测的分类 | 第21-23页 |
| ·预测的精度分析 | 第23-24页 |
| ·预测工作的步骤 | 第24-26页 |
| ·国内外话务量预测研究现状 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 话务量数据的特征分析 | 第28-51页 |
| ·上海移动X区情况简介及面向工程建设决策的话务量预测 | 第28-30页 |
| ·上海移动简介及所处环境 | 第28-29页 |
| ·工程建设决策与话务量预测的关系 | 第29-30页 |
| ·全年数据分析 | 第30-33页 |
| ·月数据及周数据分析 | 第33-36页 |
| ·话务量数据的建模方法 | 第36-37页 |
| ·话务量数据的时序分解因素 | 第37-39页 |
| ·时间序列预测法 | 第38-39页 |
| ·周期分量的分析 | 第39-41页 |
| ·突变分量的分析 | 第41-43页 |
| ·趋势分量的分析 | 第43-49页 |
| ·移动平均 | 第44-46页 |
| ·灰色系统GM(1,1)模型 | 第46-49页 |
| ·本章小结 | 第49-51页 |
| 第四章 灰色系统模型及预测方法 | 第51-57页 |
| ·灰色预测法 | 第51-52页 |
| ·GM(1,1)残差模型 | 第52-53页 |
| ·建立修正模型 | 第53-54页 |
| ·节假日模板 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-57页 |
| 第五章 灰色系统模型预测实例 | 第57-69页 |
| ·问题描述 | 第58页 |
| ·数据收集及预处理 | 第58-62页 |
| ·预测过程 | 第62-64页 |
| ·灰色系统预测结果及分析 | 第64-67页 |
| ·预测结果应用 | 第67-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 总结 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |